«مهم­ترین مشکل زندگی من تنهایی است. مثلاً وقتی مریض می‌شوم یک نفر نیست آب دستم بدهد. اقوامم خیلی بی­خیال و خونسرد هستند. در تمام مسائل و مشکلاتی در زندگیم پیش میاید حتی یک راه درست هم نشانم نمی­دهند. به خانه‌شان می‌روم، همه ساعت را نگاه می­ کنند. ترجیح می­دهم در خانه‌ام بمیرم و دیگر خانه‌ی هیچ کدامشان نروم» (زن ۳۹ ساله، علت سرپرستی: فوت همسر).
«تمام کسانی که می­ شود اسم آن­ها را دوست گذاشت فقط به درد روزهای خوشم می­خورند همین که مشکلی داشته باشم حتی جواب تلفن­شان را هم نمی­دهند. وقتی از آن­ها کمکی می­خواهم نه تنها کمک نمی­کنند بلکه با راهنمایی­های­شان وضعیت را برایم بدتر می­ کنند. چه کسی با زن مشکلداری مثل من دوست می­ شود؟! همه ازم دوری می­ کنند. احساس تنهایی می­کنم حتی یک دوست خیلی خوب هم ندارم »(زن ۴۱ ساله، علت سرپرستی: طلاق)

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

«همسایگانمان یک طوری هستند که نمی­ شود با آن­ها درد دل کرد. هیچ دل و رحم ندارند. بمیرم یه سر به خانه­ام نمی­کشند. یه جوری رفتار می­ کنند که دیگر خوشت نیاد بهشان نزدیک شوی. بارها ازشان کمک خواسته­ام اما با یک بهانه من را رد کرده ­اند. کسی که همسایه­اش این­طوری چطور انتظار دارید شاد باشد. واقعا احساس تنهایی و بی­کسی می­کنم» (۶۳ ساله، علت سرپرستی: فوت همسر).
بیش از۴۰ درصد این گروه مهم­ترین مشکل خود را نگرش­های منفی اطرفیانشان ذکر کردند و معتقد بودند برای اموری مثل اجاره مسکن و حتی شرکت در مراسم­ها مختلف با مشکل مواجه هستند.
«برای اجاره کردن سر پناه برای بچه­هایم با هزار دردسر مواجه می­شوم. اگر بفهمند بیوه هستم، هیچ‌کس به من خانه نمی­دهد» (زن ۵۰ ساله، علت سرپرستی: فوت همسر).
«سعی می­کنم کسی نفهمد از همسرم جدا شده­ام، همه دیدشان نسبت به طلاق گرفته­ها منفی است. حتی یه عروسی میروی یا آنقدر نگاهت می­ کنند و برات حرف در میاورند و یا آنقدر بی­محلت می­ کنند که دیگر دوست نداری در هیچ مراسمی شرکت کنی!»( زن۳۹ ساله، علت سرپرستی: طلاق).
حدود ۶۷ درصد آن‌ها هم به مشکلاتی مثل تحویل نگرفتن، بی‌توجهی و تحقیر هنگام مراجعه به سازمان‌های مختلف اشاره کرده ­اند.
«تمام زندگی یک زن سرپرست خانوار مشکل است هیچ آشنایی هم ندارم دستم را به جایی بند کند. الان چند وقت پیش برای دو میلیون وام به جایی مراجعه کردم. به‌محض اینکه وضعیت مرا فهمید، رفتارش جور دیگری شد. انگار ما انسان نیستیم. با یک لحن بد به من گفت از اینجا برو بیرون! یعنی چه هر روز می‌آیی اینجا؟! من مطمئنم با دیگران این‌طور رفتار نمی‌کنند، خیلی موردهای این­جوری برایم پیش آمده.» (زن ۵۵ ساله، علت سرپرستی: متواری شدن همسر).
همچنین۴۰ درصد از آن‌ها هم طعنه زدن و متلک­های دیگران را مشکل اساسی خود دانسته و از اینکه مدام از سوی دیگران مورد سرزنش قرار می­گیرند سخت ناراحت بودند_.
« تمام زندگی من مشکل است، اصلاً تا حالا روی شادی را ندیده‌ام، نمی توانی به خانه‌ کسی بروی. خیلی بد رفتار می­ کنند. خویشاوندانم پشت سرم حرف­های بدی می­زنند و می­گویند لیاقتت همین است. به‌حدی سرزنشم می‌کنن که دیگر برای دیدنشان نروم بهتر است» (زن ۵۳ ساله، علت سرپرستی: طلاق).
حدود۲۷ درصد این زنان انواع سوء‌نیت‌ها و آزارهای دیگران را یکی از مهم­ترین مشکلات زندگی خود بیان کردند.
«با وجود وضعیت بد مالی‌ام نگاه بد بعضی­ها آزارم می­دهد. مثلا چند وقت پیش مغازه­دار سر کوچه‌ طور بدی نگاهم می­کرد. بعد هم تا در خانه دنبالم آمد. این برخوردها و آزارها سخت‌ترین چیز برای زنی است که تا حالا زندگی سالم و آبرومندانه‌ای داشته» (زن ۳۴ ساله، علت سرپرستی: طلاق).
در نهایت۲۰ درصد از این زنان به خاطر ترس از بی­آبروشدن در مقابل دید منفی اطرافیان با محدودکردن خود، رفت و آمدشان را با دیگران قطع کرده بودند و سعی می­کردند طوری در ملأ عام ظاهر شوند که دیگران می­خواهند. در واقع نداشتن مردی تحت عنوان سرپرست، این زنان را تهدید می­ کند و این چیزی است که غیر از خود زن سرپرست خانوار، زنان دیگر هم از آن مطلع می‌شوند. به طوری که زنان دیگر سعی می­ کنند تا حد امکان بین همسر خود و زنان سرپرست خانوار فاصله ایجاد کنند. حتی اگر این زنان قبل از زمان تنهایی‌شان با آنان رابطه ای داشتند، با بیوه شدن او دوری می­گزینند تا مبادا مردان‌شان درصدد سوءاستفاده از آن‌ها برآیند. زنان سرپرست خانوار از نگاه دیگر زنان به چشم یک تهدید نگریسته می­ شود. تهدیدی که باید از او فاصله گرفت و روابط اجتماعی با وی را قطع کرد. به نحوی که چنین زنانی درجامعه ما حق داشتن هیچ‌گونه رابطه‌ای با مردان ندارند و در صورتی که اگر کوچک­ترین رابطه اجتماعی با مردی برقرار کنند، برچسب فاحشه و بدکاره می­خورند.
«هیچ کدام از دوستان و فامیل‌هایم بعد جدایی من از همسرم با من رابطه ندارند، این دید و نگاه بد در رفت و آمدم تأثیرگذاشته، مثلاً من بارها دوست داشتم به خانه­ی عمویم بروم؛ ولی زن پسرعمویم بداخلاقی می­کرد. فکر می­کرد چون من بیوه­ام به پسرعمویم نظر دارم. در و همسایه هم همین­طور، من هم رفت و آمدم را کم کردم. این نگاه دیگران برایم عذاب‌آور بود. جرأت ندارم به سر و وضع خودم برسم. بارها سر لباس پوشیدن و آرایش کردن با بچه­هایم درگیر شده‌ام. آن‌ها مادرهای دیگر را می­بینند که خوشگل هستند و به خودشان می‌رسند و دوست دارند من هم آن‌طور باشم؛ ولی من به خاطر حرف مردم همه‌ی اینها را از خودم دور می­کنم. از همه می­ترسم؛ می­ترسم پشت سرم حرف در بیاورند. من خودم را در محدودگاه قرار داده‌ام» (زن ۳۸ ساله، علت سرپرستی: طلاق).
جدول شماره(۴-۷): توزیع فراوانی مهم­ترین مشکلات زنان سرپرست خانوار

توزیع فراوانی مهم­ترین مشکلات زنان سرپرست خانوار

درصد

بی­کار بودن فرزندان و نگرانی از تأخیر در ازدواج، منحرف و بزهکار شدنشان

۹۴./.

تنها بودن(کمبود محبت، عدم توجه خویشاوندان درجه یک…)

۸۰./.

مشغول بودن به کار های با دستمزد خیلی پایین

۷۴./.

عدم تحویل گرفتن دیگران و تحقیر کردنتنشان هنگام مراجعه به سازمان­های حمایت­کننده و…

۶۷./.

نداشتن مسکن

۶۰./.

اجاره ندادن مسکن به دلیل نگرش­های منفی

۴۰./.

طعنه‌ها و متلک‌ها از سوی اطرافیان

۴۰./.

۳-۲-۱- کیفرو مجازات قراردای (تنبیه وعبرت)
نوع اول مجـازات،همان کیفرهاومقررات جزائی است که درجوامع بشری به وسیله ی مقننین الهی یاغیر الهی وضع گردیده است.فایده اینگونه مجازاتها،دوچیزاست، یکی جلوگیری از تکرارجرم به وسیله خودمجرم یادیگران،ازطریق رعبی که کیفر دادن ایجاد می کندو به همین جهت می توان این نوع ازمجازات را « تنبیه»نامید.فایده دیگر،تشفی وتسلی خاطر ستمدیده است واین در مواردی است که ازنوع جنایت و تجاوز به دیگران باشد.
بنابراین این قوانین جزایی برای تربیت مجرمین و برای برقراری نظم در جامعه‌ها ضروری و لازم است و هیچ چیز دیگری نمی‌تواند جانشین آن شود، چرا که هر اندازه تربیت ،درست و نظام اجتماعی، عادلانه و سالم باشد، باز هم افرادی سرکش و طاغی پیدا می‌شوند که تنها راه جلوگیری از آنها همین مجازات ها و کیفرها است که احیاناً باید سخت وشدیدباشد[چراکه] بشرهنوز موفق نشده است و شاید هم هیچ وقت، موفق نشود که از طریق اندرزگویی و ارشاد و سایر و سایل آموزشی و پرورشی بتواند همه مردم را تربیت کندو امیدی هم نیست که تمدن و زندگی مادی کنونی بتواند وضعی را بوجود آورد که هرگز جرمی واقع نشود(مطهری ،۱۳۷۲: ۲۰۲).

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

حال بایدببینیم آیا این گونه مجازات در جهان آخرت هم وجود دارد؟درجواب باید گفت که این نوع ازمجازات درجهان آخرت معقول نیست،زیرا نه آخرت جای عمل است تاعقوبت کردن انسان مانع ارتکاب کردار زشت شود و نه خداوند-العیاذ بالله- حس انتقام جویی دارد که بخواهد، برای خالی نمودن عقده ی دل خود،انتقام بگیرد.به علاوه ،همه عذابها که مربوط به حقوق مردم نیست تا گفته شود، عدل الهی ایجاب می‌کند که رضای دل مظلومین از راه انتقام از ظالم تحصیل شود،بلکه قسمت مهمی ازعذابها مربوط است ،به شرک ،ریا ،ترک عبادت خدا وامثال اینها که حق الله است، نه حق الناس ودر اینگونه مواردهیچ یک ازدو اثر و خاصیتی که برای مجازاتهای دنیوی هست وجود ندارد(همان : ۲۰۳).
۳-۲-۲-کیفرومجازات دنیوی گناه
نوع دیگری از مجازاتها ، کیفرهایی است که رابطه علّی ومعلولی با جرم دارند؛این کیفرها را مکافات عمل یا اثر وضعی گناه می‌نامند.
بسیاری ازگناهان اثرات وضعی ناگواری درهمین جهان برای ارتکاب کننده بوجود می‌آورد؛ مثلا،شراب خواری علاوه براین که زیان های اجتماعی به بارمی‌آورد،صدمه‌هایی برروان وجسم شراب خوار،وارد می‌سازد.شراب خواری موجب اختلال اعصاب و تصلب شرائین وناراحتی های کبدی می‌گردد.این هااثرذاتی گناه است وکیفر قانونی نیست تا گفته شود که باید تناسب جرم و مجازات در آن رعایت گردد.مسأله ی تناسب جرم وکیفر،مربوط به کیفرهای قراردادی است که رابطه آنها با جرم ،رابطه قراردادی است؛ نه،واقعی و ذاتی،اما مکافاتهای طبیعی ،نتیجه و لازمه عملند[که]هرچیزی درنظام علت و معلول جهان،موقعیت خاصی دارد.ممکن نیست که علت واقعی، معلول واقعی رابه دنبال خودنیاورد.اگرکسی،سمی کشنده رابنوشدوبه اندرزنصیحتگو اعتنا نکند خواهد مرد.مردن،نتیجه طبیعی واثروضعی نوشیدن سم است.[بنابراین]کارهایی که مربوط به مخلوق خداست،خواه نیکی و خدمت به خلق باشدیا بدی وصدمه به مردم ، غالبا،درهمین دنیا پاداش و کیفری دارد ،بی آنکه چیزی از جزای اخروی آنها کاسته شود(مطهری،۱۳۷۲: ۲۰۴).
در حدیثی نورانی آمده است:«الْبَلَاءَ لِلظَّالِمِ أَدَبٌ وَ لِلْمُؤْمِنِ امْتِحَانٌ وَ لِلْأَنْبِیَاءِ دَرَجَهٌ وَ لِلْأَوْلِیَاءِ کَرَامَهٌ ^[۱۷۷]»(نوری، ۱۴۰۸ ،۴۳۸:۲).از این حدیث شریف به خوبی فهمیده می شود برخی از مجازات ها درهمین دنیا انجام می پذیرد«وکیفر یا پاداش عمل به صورت هاى گوناگون به سراغ انسان مى آید، گرفتارى هاى گوناگونى که دردنیادامنگیرانسان مى گردد،گاهى مکافات عمل است وگاهى براى امتحان است و براى بعضى،مایه و پایه ى ترقّى و تکامل وپاداش افزون ومضاعف است (قرائتی ،۱۳۷۵: ۹۳).چنان که در قرآن به این مطلب اشاره شده است:« وَلَنَبْلُوَنَّکُم بِشَیْءٍ مِّنَ الْخَوْفِ وَالْجُوعِ وَنَقْصٍ مِّنَ الْأَمْوَالِ وَالْأَنفُسِ وَالثَّمَرَ‌اتِ ۗ وَبَشِّرِ‌ الصَّابِرِ‌ینَ.^[۱۷۸]»وروایات متعدد نیز دلالت بر آن داردازجمله؛ امام صادق علیه السلام فرمودند:« إِنَّ أَشَدَّ النَّاسِ بَلَاءً الْأَنْبِیَاءُثُمَّ الَّذِینَ یَلُونَهُمْ ثُمَّ الْأَمْثَلُ فَالْأَمْثَلُ^[۱۷۹]»(کلینی ،۱۳۶۵،۲: ٢۵۲).بنابراین این گونه نیست که همه گرفتاری ها مکافات عمل انسان باشد، بلکه اگر انسانی که، خطایی از او سر نزده این گرفتاری، نشانه ظلم و ناهنجاری دیگران است که برای این مؤمن ثواب و ترفیع درجه خواهد داشت.
بخش زیادی از مجازات‌های تلخ و شیرینی که انسان با آن مواجه می‌شود، ریشه در تاریخ رفتاری مادرگذشته دارد.حال اگر این مجازات‌ها از قسم سختی‌ها ودشواری‌ها باشد، گاهی فقط صورت جزا داردو بازتابی برای کرده‌های ناشایستی است که انسان درگذشته انجام داده است و بیشتر نیز حالت تنبیه و آگاهی دادن به فرد دارد تا با نوعی گوشمالی او را از روند نادرستی که در زندگی برگزیده،برحذرداردو اگر این مجازات‌هادرلباس نعمت و خوشی ظاهر شود گاه صورت جزا و پاداش برای فرد دارد که به موجب رفتار خوبی (مثلا نیکی به پدر ومادر) که او انجام داده،خداوند در این دنیانیزاورا بی‌نصیب نمی‌کندوگاهی نیز نوعی مکر الهی است که با خوشی ورفاه،انسان به کلی ازخود غفلت نموده وبه رفتار شرورانه خود ادامه می‌دهد،تابه یکباره با قهروخشم الهی مواجه می‌شود و خداوند او را از اوج منیت و آقایی به حضیض ذلت و پستی فرو می‌کشد.
۳-۲-۲-۱-آثار وپیامدهای دنیوی گناه درعرصه امور معنوی
۱٫محرومیت از نمازشب
امام صادق (ع)می فرماید:«إِنَّ الرَّجُلَ یُذْنِبُ الذَّنْبَ فَیُحْرَمُ صَلَاهَ اللَّیْلِ^[۱۸۰]»(کلینی،۱۳۶۵،۲: ۲۷۲).

1. 1. قساوت قلب

گناه موجب سنگ دلی و قساوت قلب می شود. امیر المؤمنین (ع)می فرماید:«وَمَاقَسَتِ الْقُلُوبُ إِلَّا لِکَثْرَهِ الذُّنُوبِ» (عاملی ،۱۴۰۹،۴۵:۱۶)؛دلهاقساوت دارنشودمگر بخاطرزیادی گناهان ».وقتی دل انسان راقساوت بگیرداز فطرت ومسیرحق منحرف گشته ودرجاده طغیان می افتدودیگرهیچ عکس العملی دربرابرحوادث عبرت انگیز ازخود نشان نمی دهدحضرت علی علیه السلام می فرمایند:«مَا جَفَّتِ الدُّمُوعُ إِلَّا لِقَسْوَهِ الْقُلُوبِ وَ مَا قَسَتِ الْقُلُوبُ إِلَّا لِکَثْرَهِ الذُّنُوبِ (همان)؛اشک چشم ها نمی خشکد مگر به خاطر قساوت دل ها و دل ها سخت نمی شود مگربه خاطر گناهان زیاد».

1. 1. عدم استجابت دعا

یکی از عوامل مهمی که باعث می گردد، ارتباط بنده با خدا قطع گرددو توفیق دعا خواندن
واستجابت از او گرفته شود،انجام دادن گناه است. در دعای کمیل می خوانیم:«اللهم اغفرلی الذنوب
التی تحبس الدعا ^[۱۸۱]».
هر که را پاک باشد ز اعتدال آن دعایش می رود تا ذوالجلال
و باز حضرت علی (ع) می فرماید:«المعصیه تمنع الاجابه؛ گناه از اجابت دعا جلوگیری می کند.»( تمیمی آمدی،۱۳۶۶: ۱۹۳). امام باقر علیه السلام می فرماید:«إِنَّ الْعَبْدَ یَسْأَلُ اللَّهَ الْحَاجَهَ فَیَکُونُ مِنْ شَأْنِهِ قَضَاؤُهَا إِلَى أَجَلٍ قَرِیبٍ أَوْ إِلَى وَقْتٍ بَطِی‏ءٍ فَیُذْنِبُ الْعَبْدُ ذَنْباً فَیَقُولُ اللَّهُ تَبَارَکَ وَ تَعَالَى لِلْمَلَکِ لَا تَقْضِ حَاجَتَهُ وَ احْرِمْهُ إِیَّاهَا فَإِنَّهُ تَعَرَّضَ لِسَخَطِی وَ اسْتَوْجَبَ الْحِرْمَانَ مِنِّی‏^[۱۸۲] »(مجلسی. ۱۴۰۴، ۷۰ : ٣٢٩).
۴. الحاد و انکار
یکی ازآثار بسیار خطرناک گناه و بلکه بدترین آثار آن این است که انسان را به سوی کفر و الحاد و انکار اعتقادات مذهبی می کشاند.خداوند متعال در قرآن کریم می فرماید:« ثُمَّ کَانَ عَاقِبَهَ الَّذِینَ أَسَاءُوا السُّوآی أَن کَذَّبُوا بِآیَاتِ اللَّـهِ وَکَانُوا بِهَا یَسْتَهْزِئُونَ ^[۱۸۳]»(روم/۱۰). به خوبی روشن می شود که علت تکذیب آیات الهی گناه و معصیت خداست که بر روح آنان اثر منفی گذاشته و سر انجام منجر به دروغ پنداشتن آیات الهی شده است. رسول اکرم صلى الله علیه وآله می فرماید:« فَإِنَّ الْمَعَاصِیَ تَسْتَوْلِی الْخِذْلَانَ عَلَى صَاحِبِهَا حَتَّى تُوقِعَهُ فِی رَدِّ وَلَایَهِ وَصِیِّ رَسُولِ اللَّهِ ص وَ دَفْعِ نُبُوَّهِ نَبِیِّ اللَّهِ وَ لَا تَزَالُ أَیْضاً بِذَلِکَ حَتَّى تُوقِعَهُ فِی دَفْعِ تَوْحِیدِ اللَّهِ وَ الْإِلْحَادِ فِی دِینِ اللَّهِ^[۱۸۴] »(مجلسی. ۱۴۰۴، ۷۰ : ٣۶۰).

1. 1. حجاب عقل

پیامبرگرامی اسلام(ص) می فرماید:«مَن قارَفَ ذَنباً فارَقَهُ عَقلٌ لایَرجِعُ إلَیهِ أبداً^[۱۸۵] »(ری شهری،۱۳۸۹،۴: ۲۶۴).

1. 1. حجاب قلب

امام باقر (ع) می فرماید:« مَا مِنْ شَیْ‏ءٍ أَفْسَدَ لِلْقَلْبِ مِنْ خَطِیئَهٍ إِنَّ الْقَلْبَ لَیُوَاقِعُ الْخَطِیئَهَ فَمَا تَـزَالُ بِهِ حَتَّى تَغْلِـبَ عَلَیْهِ فَیُصَیِّرَ أَعْلَاهُ أَسْفَـلَهُ^[۱۸۶]»(صدوق،۱۳۶۲: ۳۹۷) وامیرمؤمنـان(ع)درایـن بـاره می فرماید:«لَا وَجَعَ أَوْجَعُ لِلْقُلُوبِ مِنَ الذُّنُوبِ^[۱۸۷]»(مجلسی،۱۴۰۴ ،۷۰: ۳۴۱).

1. 1. ترس از مرگ

حضرت امیرالمؤمنین علی علیه السلام می فرمایند: «لا تکن… یکره الموت لکثره ذنوبه^[۱۸۸]»(نهـج البـلاغه : ۳۸۹).

1. 1. ذلت وخواری

حضرت امیرالمؤمنین علی علیه السلام می فرمایند: «من تلذّذ بمعاصی الله أورثه الله ذلا^[۱۸۹]» (آمدی، ۱۳۶۶ :۱۸۶).

1. 1. حزن واندوه مؤمن

۲-۳) بخش سوم : مدل مفهومی تحقیق
مدل در واقع الگوی از پیش آمده ای است که بر روی داده ها برازش داده می شود تا میزات تطبیق و تایید آن در جامعه آماری مورد نظر تعیین گردد. مدل ها از مجموعه ای از متغیرها و روابط بین آن ها تشکیل شده اند. برای تعریف متغیرهای پژوهش باید بین تعریف عملیاتی اندازه‌پذیر و تعریف عملیاتی آزمایشی تفاوت قائل شد. در تعریف عملیاتی اندازه‌پذیر، عملیاتی که باید انجام پذیرد تا اندازه‌گیری مفهوم یا سازه میسر شود آشکار می‌شود. مثلاً هوش را می‌توان چنین تعریف کرد که عبارت است از نمره‌ای که در آزمون تراز شده استانفورد ـ بینه بدست می‌آید. در تعریف عملیاتی آزمایشی به بیان پرداخته می‌شود که پژوهشگر باید به اجرا درآورد تا اینکه شرایط آزمایشی ظاهر گردد. مثلاً برای تعریف عملیاتی آزمایشی ناکامی می‌توان ممانعت آزمودنی از نیل به مقصد معین را مورد نظر قرار داد. تعریف عملیاتی باید طوری انجام پذیرد که، چنانچه هر پژوهشگری در شرایط مشابه به اندازه‌گیری سازه یا مفهوم مورد مطالعه بپردازد، نتیجه یکسانی بدست آید. به کمک تعریف عملیاتی مفهوم‌ها یا سازه‌ها می‌توان متغیرهای مورد مطالعه را به طریق عملی تعریف نمود و آنها را با پایایی بیشتری اندازه‌گیری کرد. برای این منظور، سلسله اقدامات مورد نظر در تعریف عملیاتی باید قابل تکرار باشد.در اینجا به منظور روشنتر شدن مبحث متغیرها، بویژه در پژوهش‌های توصیفی، تعریف جامعه آماری را مورد نظر قرار می‌دهیم. در تعریف جامعه آماری به این نکته اشاره می‌شود که افراد جامعه حداقل دارای یک صفت مشترک هستند. با توجه به این تعریف، هر صفت دیگری که از یک فرد به فرد دیگر جامعه تغییر کند را متغیر می‌نامیم. بنابراین متغیرها عبارتند از ویژگیهای افراد، اشیاء، واحدها و غیره که می‌توانند مقادیر کیفی یا کمی اختیار کند. از جمله این مقادیر می‌توان قد، وزن، بهره هوشی و امثال آن را نام برد(سرمد و همکاران،۱۳۸۳). مقادیر متغیرها می‌تواند مقوله‌ای رسته ای^[۲] باشد، مانند رنگ چشم یا جنسیت، یا اینکه کمی باشد مانند طول، قد، وزن و بهره هوشی. بدین‌سان متغیرها را می‌توان به دو دسته: مقوله‌ای وعددی^[۳] تقسیم کرد. به عبارت دیگر از این دودسته متغیر می‌توان تحت عنوان متغیرهای کیفی و کمی

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

یاد کرد. در پژوهش هایی که با مشاهده متغیرها و تولید داده‌ها سروکار داریم باید متغیرها را نامگذاری کرد: این امر در آزمودن فرضیه‌ها، به ویژه در پژوهشهای آزمایشی، باید رعایت شود. متغیرهای تحقیق براساس نوع مقادیری که می‌توانند اختیار کنند به دو دسته متغیرهای کمی و کیفی تقسیم می‌شوند اما انواع متغیرها براساس نقش آنها در تحقیق عبارتند از:
شکل(۲-۲). تقسیم بندی انواع متغیرها براساس رابطه شان در یک تحقیق
متغیر مستقل^[۴] : متغیر مستقل متغیری است که در پژوهش‌های تجربی به وسیله پژوهشگر دستکاری می‌شود تا تاثیر( یا رابطه) آن بر روی پدیده دیگری بررسی شود.
متغیر وابسته^[۵] : متغیر وابسته، متغیری است که تأثیر (یا رابطه) متغیر مستقل بر آن مورد بررسی قرار می‌گیرد. به عبارت دیگر پژوهشگر با دستکاری متغیر مستقل درصدد آن است که تغییرات حاصل را بر متغیر وابسته مطالعه نماید.
متغیر میانجی^[۶] : این متغیر به عنوان رابط بین متغیر مستقل و متغیر وابسته قرار می‌گیرد. متغیر میانجی می‌تواند بر جهت یا شدت رابطه متغیر مستقل و وابسته اثر بگذارد. با توجه به قابل سنجش بودن این متغیر یا هدف پژوهشگر این متغیر می تواند سه نقش زیر را داشته باشد:
متغیر تعدیل کننده : ^[۷]اگر متغیر میانجی قابل سنجش و اندازه گیری باشد و پژوهشگر نیز بخواهد اندازه آن را بسنجد و در مدل وارد کند به آن متغیر تعدیل کننده گویند. متغیر تعدیل کننده متغیری است که بر جهت رابطه یا میزان رابطه متغیرهای مستقل و وابسته می تواند موثر باشد. اثرات این متغیر قابل مشاهده و اندازه‌گیری است. به متغیر تعدیل کننده گاهی متغیر مستقل فرعی نیز گویند. برای نمونه متغیر جنسیت در بررسی رابطه روش تدریس و یادگیری دانش‌آموزان یک متغیر تعدیل کننده است.
متغیر کنترل ^[۸]: اگر متغیر میانجی قابل سنجش و اندازه گیری باشد و پژوهشگر بخواهد اثرات آن را کنترل و در مدل حذف کند به آن متغیر کنترل گویند. چون در یک پژوهش اثرات همه متغیرها قابل بررسی نیست، پژوهشگر اثرات برخی متغیرها را از طریق کنترل آماری یا کنترل‌های تحقیقی خنثی می‌کند. اینگونه متغیرها که اثرات آنها توسط پژوهشگر قابل حذف است را متغیر کنترل گویند.
متغیر مداخله‌گر : ^[۹]اگر متغیر میانجی قابل سنجش و قابل حذف نباشد به یک متغیر مداخله گر تبدیل می شود. متغیر مداخله‌گر از دیدگاه نظری بر متغیر وابسته تاثیر دارد اما قابل مشاهده و سنجش نیست تا به عنوان متغیر تعدیل کننده محسوب شود و نه اثرات آن قابل خنثی کردن است تا به عنوان متغیر کنترل محسوب شود (سرمد و همکاران،۱۳۸۳ و حبیبی و همکاران،۱۳۸۶).
مدل مفهومی تحقیق حاضر، حاصل مطالعه مبانی نظری تحقیق و شناسایی مدل های موجود در زمینه مورد نظر می باشد. این مدل تعمیمی از مدل ترویج نوآوری راجرز (۱۹۶۲) می باشد که توسط لاکایی ( لاکایی،۲۰۰۹) مجددا تایید و مولفه هایی به آن اضافه گردید. در پروژه حاضر نیز با تایید و تشخیص استاد راهنما از این مدل تعمیم یافته استفاده گردید و پرسشنامه مورد نیاز تحقیق نیز با توجه به تطبیق اهداف و فرضیات، براساس پرسشنامه لاکایی (۲۰۰۹) تنظیم گردید. که از طریق دومدل( یکی بدون حضور متغیر میانجی و یکی با حضور متغیر میانجی) مورد بررسی قرار گرفت.

متغیرهای مستقل
CRM مدل مفهومی پذیرش
نگرش های نوآورانه
متغیرهای وابسته
عوامل سازمانی
متغیر وابسته/ مستقل/ میانجی
عوامل محیطی
شکل(۲-۳). مدل مفهومی پذیرش CRM
فصل سوم : روش تحقیق
۳-۱) مقدمه
از جمله ویژگیهای مطالعه علمی، که هدفش حقیقت‌یابی است، استفاده از یک روش تحقیق مناسب می‌باشد و انتخاب روش تحقیق مناسب به هدفها، ماهیت وموضوع مورد تحقیق و امکانات اجرایی بستگی دارد و هدف از تحقیق، دسترسی دقیق و آسان به پاسخ پرسش‌های تحقیق است (خاکی، ۱۳۸۷) . امروزه پژوهش علمی تأثیر چشمگیری بر رشد و گسترش علوم و دانش بشری داشته است هرچند که توافق میان دانشمندان و پژوهشگران در باره تعریف پژوهش علمی چندان ساده نیست اما یک تعریف قابل قبول در مورد آن چنین است. پژوهش علمی عبارت است از مطالعه نظم دار و کنترل شده ،تجربی و انتقادی یک یا چند محقق در مورد روابط احتمالی میان پدیده های طبیعی است (هومن، ۱۳۹۲) .
در این فصل نحوه انجام تحقیق را با توجه به اهداف تحقیق بیان می کنیم و به توضیح روش تحقیق، جامعه آماری، شیوه نمونه گیری و حجم نمونه، ابزار و روش های جمع آوری اطلاعات، بررسی روایی و پایایی پرسشنامه و چگونگی تحلیل آماری می پردازیم.
۳-۲) نوع و روش تحقیق
هدف از انتخاب روش پژوهش آن است که پژوهشگر مشخص نماید که آغاز چه شیوه ای در راه هر چه سریعتر و دقیقتر رسیدن آنها را به پاسخ مورد نظر کمک می کند.
تحقیق علمی را براساس هدف به سه دسته تقسیم می شود:تحقیق بنیادی، کاربردی،تحقیق و توسعه.
تحقیق بنیادی: پژوهشی است که به کشف ماهیت اشاء،پدیده هاو روابط بین متغیرها،اصول وقوانین وساخت یا آزمایش تئوریها و نظریه ها می پردازدو به توسعه مرزهای دانش رشته علمی کمک می کند.
تحقیق کاربردی: هدف توسعه دانش و کاربرد در یک زمینه خاص است به عبارت دیگر تحقیق کاربردی به سمت کاربرد علمی دانش هدایت می شود.
تحقیق و توسعه: فرآیندی است که به منظور تدوین وتشخیص مناسب بودن یک فرآورده آموزشی(طرحها،روشها،برنامه ریزی)انجام می پذیرد(سرمد و همکاران،۱۳۸۳). با توجه به توضیحات فوق می توان گفت که این تحقیق از نظر هدف کاربردی است . کاربرد آن برای بانک ها و مدیران سازمان های مشابه با سازمان مورد بررسی می باشد. از لحاظ نحوه گرد آوری اطلاعات این پژوهش از نوع توصیفی^[۱۰] است. تحقیق توصیفی شامل مجموعه روش هایی است که هدف آن ها توصیف شرایط یا پدیده های مورد بررسی است.
۳-۳) جامعه آماری
جامعه آماری عبارتست از مجموعه ای از افراد یا واحدها که دارای حداقل یک صفت مشترک باشند (سرمد و همکاران،۱۳۸۳). جامعه ممکن محدود^[۱۱] و یا نامحدود^[۱۲] باشد اگر تعداد واحدهای موجود در یک جامعه محدود باشد آنرا جامعه محدود و اگرتعداد واحدهای جامعه نامحدود باشد آنرا نامحدود می گویند. یک جامعه ممکن است پیوسته یا نا پیوسته باشد (فرشادفر، ۱۳۸۱) جامعه آماری این تحقیق کلیه کارمندان بانک حکمت ایرانیان در سراسر کشور می باشد.
۳-۴) روش نمونه‌گیری و حجم نمونه
نمونه عبارت از قسمتی از جامعه می باشد روند انتخاب نمونه را نمونه گیری گویند، در استنباط آماری در باره یک جامعه و با بهره گرفتن از یک نمونه لازم است که نمونه ها نماینده جامعه باشند.دلایل مختلفی وجود دارد که که محققان از نمونه گیری استفاده کنند از جمله :کم هزینه بودن،به روز بودن ،درستی،زمان، آزمون تخریب کننده (آذر و همکاران، ۱۳۸۸). در علم آمار روش های مختلفی برای نمونه گیری بیان شده است از جمله نمونه گیری تصادفی،نمونه گیری منظم، ، نمونه گیری گروهی،نمونه گیری خوشه ای، نمونه گیری مرحله ای.
از آنجائیکه تحقیق بر روی کل جامعه آماری بسیار وقت گیر و پر هزینه است لذا از نمونه گیری استفاده شدو چنانچه بخواهیم نتایج حاصل از نمونه را به کل جامعه تعمیم دهیم باید از روش نمونه گیری استانداردی استفاده شود در این تحقیق با مشاوره استاد راهنما و مشاور طبق استاندارد جدول مورگان تعداد ۱۵۰نفر برای انجام تحقیقات به صورت تصادفی انتخاب شدند برای این کار با همکاری معاونت پژوهشی ستاد مرکزی بانک حکمت پرسشنامه ها از طریق سیستم یکپارچه بانکی در اختیار شعبات بانک در شهرهای مختلف قرار گرفت و از میان نتایج برگردانده شده تعداد مورد نیاز از پاسخ نامه ها انتخاب گردید.
۳-۵) ابزار جمع آوری اطلاعات
مهم ترین روش های گردآوری اطلاعات در این تحقیق بدین شرح می باشد:
مطالعات کتابخانه ای : در این روش که در تمامی تحقیقات علمی مورد استفاده قرار می گیرد جهت گردآوری اطلاعات در زمینه نظری و ادبیات تحقیق از منابع کتابخانه ای، مقالات، کتاب های مورد نیاز و نیز از شبکه های جهانی اطلاعات^[۱۳] استفاده شده است.
تحقیقات میدانی : در روش میدانی محقق جهت گردآوری اطلاعات ناگزیر است به محیط بیرون برود و با انسان ها، سازمان ها و موسسات ارتباط برقرار کند. او باید ابزار سنجش یا ظروف اطلاعاتی خود را به بیرون ببرد و با پرسشگری، مصاحبه و مشاهده و تصویربرداری آن ها را تکمیل نماید و سپس برای استخراج، طبقه بندی و تجزیه و تحلیل به محل کار خود برگردد(حافظ نیا، ۱۳۸۸). در مورد انتخاب نوع ابزار گرد آوری اطلاعات در این پژوهش با توجه به موضوع پژوهش و اهداف کاربردی آن از پرسشنامه استفاده گردیده است . پرسشنامه نهایی تحقیق که در قسمت پیوست موجود می باشد ، شامل دو دسته کلی سوالات می باشند:
سوالات عمومی : در سوالات عمومی سعی شده است که اطلاعات کلی و جمعیت شناختی در رابطه با پاسخ دهندگان جمع آوری گردد.
سوالات تخصصی : این بخش از پرسشنامه شامل ۱۶ حیطه^[۱۴] است که هر کدام شامل چندین گویه ^[۱۵](پرسش) می باشند.
در پرسشنامه تحقیق حاضر از ۵ سوال در خصوص خاصیت دموگرافیکی یا جمعیت شناختی پاسخگویان استفاده شده است و برای سنجش متغیرهای وابسته و مستقل از سوالهای به شرح زیر استفاده گردیده است قابل توجه است که در این تحقیق از پرسشنامه استاندارد، جهت سنجش موضوع مورد بررسی استفاده شده است. پرسشنامه تحقیق دارای سه بخش اصلی بود.
بخش اول: شامل ۵ سوال در مورد ویژگیهای عینی پاسخگویان استفاده گردیده است( سن، جنس، سطح تحصیلات، سابقه کار و شعبه محل خدمت) .
بخش دوم: شامل یک سوال مستقیم در مورد پذیرش یا عدم پذیرش CRM و ۱۸ سوال جهت بررسی غیرمستقیم میزان پذیرش اصول مدیریت ارتباط با مشتری یا همان CRM
سوال ۱تا ۵۸ برای سنجش و اندازه گیری متغیرهای مستقل استفاده گردیده است.
بخش سوم: ۱۱ سوال برای اندازه گیری متغیرهای وابسته بکار گرفته شد.
۳-۵-۱) گویه ها/ پرسش های مربوط به متغیرهای مکنون
در این مطالعه ۸۷ گویه با بهره گرفتن از مرور متونی در رابطه با پذیرش مدیریت ارتباط با مشتری و عوامل موثر بر آن در نظر گرفته شد. مشابه این پرسشنامه توسط لاوکایی ( لاکایی،۲۰۰۹) بر روی داده های حاصل از شرکت های صنعتی و تجاری هنگ کنگ (شامل ۲۱۵ نمونه) انجام شده است. در ادامه به بیان گویه های در نظر گرفته شده برای هر متغیر پنهان و توضیحی در مورد آن ها و همچنین ذکر منبع اصلی طراحی سوالات می پردازیم.
پذیرش CRM ^[۱۶]

با غم نشسته دایم و از غمگسار دور
(ص۲۲۸،ب۱۱)
زارم، او را ز من شیفته زار بپرس
(ص۲۳۷،ب۳)
چاره بزمی بساز تا بنهی خوان گل
(ص۲۵۳،ب۱۷)
نکتهای شیرین تر از نوشم بگوی
(ص۴۱۵،ب۱۳)

۳-۱-۴-۳- انواع ردیف در اشعار اوحدی
۱-ردیف های فعلی
ردیف های فعلی در مجموعه اشعار اوحدی مراغهای چشمگیر است، او برای بیان تکمیل معانی و مفاهیم ذهنی خود از ردیف های فعلی، به ویژه از نوع تام بهره فراوان برده است. در مجموع ۴۰۸ مورد فعل در دیوان به کار رفته است که ۳۱۴ مورد آن از نوع فعل تام است.

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۱-۱فعل تام:
در دیوان وی ۳۱۴ مورد فعل تام به کار رفته که ۳۹% کل ردیفهاست و در دو مثنوی منطق العشاق و جام جم ۶۹۲ مورد که ۳۸% ردیف مثنویها است. ردیف هایی ازقبیل: «دریاب، کن، کند، خواهد ماند، دیدهام، دار، کنی، شنوی، برسان، آوردند، بماند، داد، دارد، نمیدانم، برداشت، میبینم، دارم، بیا و …»

گر آن جهان طلبی کار این جهان دریاب
ز روبــه بــازی زلفــم حــذر کــن
تنـگــدسـتی چــو مــن چـــه کـــار کنــد؟

به هرزه می گذرد عمر ، وارهان ، دریاب
(ص۲،ب۲۳)
ســر خود گیر و با او سر بسر کن
(ص۴۶۹،ب۱۰)
تــا ازو خود کســی شمار کنــد
(ص۴۸۵،ب۱۲)

۱-۲فعل ربطی:
بعد از فعل تام، فعل اسنادی یا ربطی به نوبه خود در دیوان اوحدی نمود بیشتری یافته و شاعر در شکل گیری ردیف ها از آنها بهره برده است که در مجموع ۹۱ مورد و ۱۲% کل ردیف های دیوان او را تشکیل می دهد؛ همچنین در مثنوی های منطق العشاق و جام جم ۴۸۶ مورد که ۲۹% از ردیف هاست. فعل های ربطی نسبت به فعل تام از بسامد کمی برخوردار است از جمله« هست، نیست، باشد، شود، بودم، گشت، شد، نباشد، همی باشد، خواهد شد، نشد، می شد، بود، خواهد بود، نبود و…»
بـر آسـتـان در او کسـی کـه راهـش هـست قبـول و منـزلت آفتـاب و مـاهش هست
(ص۸،ب۹)
دلــش بــا آن گـــران پـاسـخ دژم بـــود هنـــوز انـدر وفـا ثـابــت قــدم بــود
(ص۴۶۱،ب۱۱)
ورنــه فـــرزنـــد خــانـه کـن بـاشــد رنــج جـــان و بــلای تــن بـاشـــد
(ص۵۵۳،ب۲۰)
۱-۳ فعل دعایی:
افعال دعایی که زیر مجموعه فعل های ربطی هستند، در دیوان اوحدی بندرت مورد توجه قرار گرفته است و فقط سه مورد است، آن هم از یک ساختار زبانی بودن ؛یعنی« بادا، مباد، تو باد » وحدود ۵/۰ درصد ردیفهای دیوان است، در دو مثنوی منطق العشاق و جام جم نیز فعل دعایی چشمگیر نیست و فقط یک مورد به کار رفته است.
شب و روز مــونس من غم آن نگــار بادا سـر من بر آستـان سـر کـوی یار بادا
(ص۷۳،ب۱)
کــه وجــودت بـــه جـــود فــربـه بـاد روزت از روز و شـب ز شـب به باد
( ص۶۶۹،ب۱۵)
۲- اسم:
۱۴ مورد که حدود ۵/۱% از ردیف ها را شامل میشود و در مثنوی های منطق العشاق و جام جم ۴۴ مورد که۳% ردیف های مثنوی است، مانند: «دوست، عشق، گل، بهشت، سپهر، دل، توبه، یوسف، کعبه، اخی، پدر، مرگ، رخ، موسی و…»

شکل ۵۴٫۳٫ حالت‌های عارضه انحراف جانبی ستون مهره‌ها در فرم ریدکو
کف پای صاف
برای ارزیابی این عارضه از ثبت نقش پا استفاده می‌شود. پای شخص را با پودر تالک اندود کرده، فرد روی یک صفحه سیاه میایستد و از روی آن کنار میرود. از نقش پا روی صفحه سیاه با دوربین عکس گرفته می‌شود. میزان صافی از اثر پا بر عکس تخمین زده می‌شود. صافی‌ها به سه درجه تقسیم می‌شوند:

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

• • درجه یک: تغییر شکل کم یا ناچیز است و معمولاً درد وجود ندارد. در نقش کف پا محور طولی از نزدیک خط داخلی می‌گذرد.

• • درجه دو: خط نقش بسته از لبه داخلی پا فراتر نمیرود. والگوس (چرخش به خارج پاشنه) ۱۵ درجه پاشنه و مایل بودن استخوان تالوس وجود دارد.

• • درجه سه: خط نقش بسته از لبه پا برآمدهتر است و همراه آن انحراف محور طولی پشت پا یا والگوس وجود دارد. سر استخوان تالوس به طرف کف پا برجسته شده و تقریباً به حالت عمودی فرو افتاده است.

شکل ۵۵٫۳٫ حالت‌های صافی کف پا به ترتیب از راست: سالم، درجه یک، درجه دو و درجه ۳
کف پای گود
برای ارزیابی این عارضه از ثبت نقش پا استفاده می‌شود. این روش مشابه با روش صافی کف پاست. هرگاه نقش داخلی کف پا از خط فرضی که از مرکز تاندون آشیل و در امتداد کف به طرف انگشت دوم میرود فاصله زیادی داشته باشد، افزایش قوس پا وجود دارد. در درجات شدید، پیوستگی نقش پا از بین رفته و هر یک از اثرهای مربوط به انگشتان پا، سینه پا و پاشنه پا به طور گسسته دیده می‌شود و گاه نقش لبه خارجی پا نیز محو می‌شود.

شکل ۵۶٫۳٫ نقش گودی کف پا به ترتیب از راست با درجه شدت شدید، متوسط و نرمال
انحراف مچ پا به خارج
فرد پشت به صفحه شطرنجی طوری میایستد که آزمونگر یکی از خطهای عمودی صفحه را به عنوان خطی که بدن را به دو نیمه راست و چپ تقسیم می‌کند انتخاب کند. در حالت عادی از نمای پشتی تنها پاشنه‌ها و مقدار ناچیزی از کناره‌های پشتی خارجی پا قابل مشاهده است. میزان انحراف مچ پاهای فرد از این خط که باعث دیده شدن کناره‌های خارجی پا می‌شود تعیین کننده درجه انحراف مچ پا به خارج است.

شکل ۵۷٫۳٫ حالت‌های عارضه انحراف مچ پا به خارج در فرم ریدکو
پای چرخیده به داخل (پنجه کفتری)
برای ارزیابی این عارضه از خط شاقولی در نمای رو به رو استفاده شد. فرد کاملاً راحت میایستد. خطی که از مرکز کشکک به طرف پایین روی ستیغ درشت نی کشیده می‌شود باید از بین انگشت دوم و سوم بگذرد. اگر این خط متمایل به انگشت چهارم باشد پای چرخیده به داخل تشخیص داده می‌شود.

شکل ۵۸٫۳٫ به ترتیب از بالا پای چرخیده به داخل، نرمال و پای چرخیده به خارج
زانوی پرانتزی
برای ارزیابی این عارضه از کولیس استفاده می‌شود. آزمودنی بدون کفش و جوراب و در حالی که زانوها و رانهای وی دیده می‌شود در مقابل آزمونگر به صورت کاملاً راحت می‌ایستد؛ بدون آن که متحمل انقباض غیر طبیعی و تنش غیر معمول در عضلات ناحیه ران باشد. در حالی‌که قوزکهای داخلی وی به یکدیگر نزدیکاند فاصله میان فوق لقمه‌های داخلی ران با کولیس اندازه‌گیری می‌شود.

شکل ۵۹٫۳٫ عارضه‌های مربوط به زانو به ترتیب از سمت چپ: نرمال، زانوی پرانتزی، زانوی ضربدری
زانوی ضربدری
برای ارزیابی این بیماری از کولیس استفاده می‌شود. آزمودنی بدون کفش و جوراب و در حالی که زانوها و رانهای وی دیده شود در مقابل آزمونگر به صورت کاملاً راحت می‌ایستد، بدون آن که متحمل انقباض غیرطبیعی و تنش غیر معمول در عضلات ناحیه ران باشد. در حالی که زانوهای وی به یکدیگر نزدیک‌اند فاصله میان قوزک‌های داخلی با کولیس اندازه گیری می‌شود. این عارضه از لحاظ شدت ابتلا به چهار درجه تقسیم می‌شود:

• • درجه یک: فاصله میان دو قوزک داخلی از ۵/۲ سانتیمتر کمتر است.

• • درجه دو: فاصله میان دو قوزک داخلی بین ۵/۲ تا ۵ سانتیمتر است.

• • درجه سه: فاصله میان دو قوزک داخلی بین ۵ تا ۷ سانتیمتر است.

• • درجه چهار: فاصله میان دو قوزک داخلی بیشتر از ۷ سانتی متر است.

۸٫۳٫ روش آماری
در این تحقیق از آزمون کلموگروف اسمیرنوف برای نرمال بودن توزیع داده استفاده شد. در آمار توصیفی از میانگین و انحراف استاندارد و رتبه درصدی برای توصیف داده ها، ضریب همبستگی چندگانه Multiple Correlation و آنالیز اجزای اصلی اطلاعات برای تعیین شاخص­ های اصلی متغیرهای ویژگیهای آنتروپومتریک، بیومکانیک، فیزیولوژیک، روانی و ناهنجاریهای اسکلتی- عضلانی در هر سه رده سنی ۱۵ تا ۱۷ سال و سپس از آمار استنباطی ANOVA و کروسکال والیس برای مقایسه پارامترهای شاخصهای اصلی متغیرهای متناظر در گروه های سنی در سطح معناداری ۰۵/۰ استفاده شد. تحقیق حاضر از نوع نیمه تجربی بود، که به صورت میدانی و به صورت پیش آزمون – پس آزمون انجام شده است. این تحقیق دارای گروه های کنترل و تجربی و متغیرهای مستقل و وابسته است و آزمودنی های آن انسان بوده و امکان کنترل تمام متغیرها وجود نداشت.
فصل چهارم
یافته­های تحقیق
۱٫۴٫ مقدمه
در این فصل نتایج حاصل از تحلیل داده ها ارائه شده است. با بهره گرفتن از آزمون کلموگروف اسمیرنوف نرمال بودن توزیع داده ها مورد بررسی قرار گرفت. در آمار توصیفی از میانگین، انحراف استاندارد و رتبه درصدی برای توصیف داده ها ، ضریب همبستگی چند گانه و آنالیز اجزای اصلی اطلاعات برای تعیین شاخص های اصلی آنتروپومتریکی، بیومکانیکی، فیزیولوژیکی، روانی و وضعیت قامتی، اسکلتی-عضلانی در هر گروه سنی استفاده شد . سپس از آمار استنباطی ANOVAو کروسکال والیس برای مقایسه پارامترهای شاخص های اصلی متغیرهای متناظر در گروه های سنی استفاده شد .
۲٫۴٫ آمار توصیفی
آزمودنی ها دختران ساکن شهرستان میاندوآب با دامنه سنی ۱۷-۱۵ سال ( ۳۵ نفر ۱۵ ساله، ۳۵ نفر ۱۶ ساله و ۳۵ نفر ۱۷ ساله ) بودند .
۱٫۲٫۴٫ داده های توصیفی مربوط به پارامترهای آنتروپومتریکی
داده های مربوط به قد و وزن
بیشترین مقدار انحراف استاندارد (SD=8/97) و پراکندگی مربوط به وزن گروه سنی ۱۶ ساله هاست و کم ترین مقدار انحراف استاندارد (SD=5/03) و پراکندگی مربوط به قد گروه سنی ۱۵ ساله هاست . بیشترین مقدار میانگین مربوط به قد گروه سنی ۱۷ سال و کم ترین مقدار میانگین مربوط به وزن گروه سنی ۱۵ سال است (جدول ۱٫۴) .
جدول ۱٫۴٫ میانگین و انحراف استاندارد مربوط به قد و وزن آزمودنی ها