جدول ۵-۳) توصیف معیارهای متغیر کیفیت زندگی کاری ۸۹
جدول ۵-۴) توصیف معیارهای متغیر وابستگی شغلی ۹۰
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار ۴- ۱) میله‌ای جنسیت پاسخ دهندگان ۶۹
نمودار ۴- ۲) میله‌ای رشته تحصیلی پاسخ دهندگان ۷۰
نمودار ۴ – ۳) میله‌ای میزان تحصیلات پاسخ دهندگان ۷۱
نمودار ۴ – ۴) میله‌ای سابقه کار پاسخ دهندگان ۷۲
نمودار ۴ – ۵) میله‌ای نوع استخدام پاسخ دهندگان ۷۳
نمودار ۴ – ۶) هیستوگرام متغیر رهبری تحول‌گرا ۷۴
نمودار ۴ – ۷) هیستوگرام متغیر عدالت تعاملی ۷۵
نمودار ۴ – ۸) هیستوگرام متغیر عدالت توزیعی ۷۶
نمودار ۴ – ۹) هیستوگرام متغیر کیفیت زندگی کاری ۷۷
نمودار ۴ – ۱۰) هیستوگرام متغیر وابستگی شغلی ۷۸
نمودار ۴-۱۱) ضرایب مسیر تحقیق حاصل از آزمون مدل با نرم افزار آموس ۸۱
فهرست شکل‌ها
عنوان صفحـه
شکل۱-۱) مدل مفهومی تحقیق ۵
شکل۲-۱) انواع سبک های رهبری ۱۷
شکل۲-۲) ابعاد اصلی تشکیل دهندۀ رهبری تحول‌گرا و مبادله‌ای ۱۸
شکل۲-۳) پارامترهای مؤثر بر رهبری تحول‌گرا ۲۲
شکل۲-۴) ابعاد عدالت در سازمان بر اساس ادبیات سازمانی موجود ۲۸
شکل۲-۵) اجزاء کیفیت زندگی کاری ۴۳
شکل۲-۶) رابطۀ کیفیت زندگی کاری با کیفیت زندگی ۴۵
چکیده
وابستگی شغلی عاملی اساسی در زندگی اغلب افراد است. کارکنان در محیط شغلی به طور ذهنی و هیجانی به وسیله میزانی که وابسته کارشان هستند، تحت تأثیر قرار می‌گیرند. وابستگی شغلى یک منبع مهم رضایت شغلی و نیاز مهم در محیط شغلی است. تحقیق حاضر با عنوان تبیین وابستگی شغلی کارکنان زندانهای استان گیلان با تاکید بر رهبری تحول‌گرا تدوین گردیده و هدف از اجرای تحقیق حاضر عبارت است از پاسخ به این سئوال کلیدی که آیا بین متغیرهای رهبری تحول‌گرا و وابستگی شغلی باتوجه به متغیرهای عدالت سازمانی (توزیعی وتعاملی) و کیفیت زندگی کاری ارتباط وجود دارد؟ روش تحقیق از نوع توصیفی می‌باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر متشکل از ۶۰۰ نفر از کارکنان اداره کل سازمان زندان‌های استان گیلان می باشد که تعداد ۲۶۱ نفر از آنها به عنوان نمونه مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه استاندارد و با طیف ۵تایی لیکرت می‌باشد. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها که با بهره گرفتن از روش مدل سازی معادلات ساختاری انجام گرفته است، حکایت از این دارد که میزان تاثیر رهبری تحول‌گرا بر کیفیت زندگی کاری، رهبری تحول‌گرا از طریق عدالت توزیعی و تعاملی بر کیفیت زندگی کاری، و کیفیت زندگی کاری بر وابستگی شغلی به ترتیب برابر با ۰٫۲۰، ۰٫۳۸۸، و ۰٫۵۶ می باشد. بر این اساس می‌توان دریافت که اداره کل زندان های استان گیلان می‌تواند از طریق افزایش سطح رهبری تحول‌گرا و عدالت سازمانی، سطح کیفیت زندگی کاری و وابستگی شغلی کارکنان خود را بهبود ببخشد.
واژگان کلیدی: رهبری تحول‌گرا، عدالت سازمانی، کیفیت زندگی کاری، وابستگی شغلی
فصل اوّل
کلیات تحقیق
۱-۱) مقدمه
وابستگی شغلی به دلایل مختلف به سازمان‌ها مرتبط می‌شود. نخست، به رضایت شغلی و تعهد سازمانی، و جابه جایی کم کارکنان مرتبط می‌شود. دوم، به شوق و ابتکار شخصی و آموزش مربوط می‌شود. سوم، پژوهش‌های مربوط به بنیان های روانشناختی وابستگی شغلی، به پژوهشگران و مدیران در علت یابی اینکه چرا تعدادی از کارکنان از نظر روانشناختی با کارشان شناخته می‌شوند، کمک می‌کند. وابستگی شغلی هم چنین بر حاصل کار کارکنان، موفقیت سازمانی و عملکرد مالی تأثیرگذار است (میرمحمدی، رحیمیان و جلالی‌خان‌آبادی، ۱۳۹۱: ۱۷).
افراد دارای وابستگی شغلی بالا به کار خود علاقمند هستند، در تصمیم‌گیری‌های مربوط به شغل خود شرکت می‌کنند، رفتارهای فرا نقش مانند شرکت در یک کلاس خارج از وقت اداری به منظور ارتقاء مهارت‌های شغلی مرتبط و یا فکر کردن در مورد کار پس از خروج از محل کار را انجام می‌دهد و در کل مهمترین چیز در تمام زندگی‌شان شغلشان است(حسن‌پور، معمارزاده و انبارلویی، ۱۳۹۲: ۲۳). عوامل متعددی می‌توانند بر رو ی وابستگی شغلی کارکنان تاثیر بگذارند که از این بین می‌توان به رهبری تحول‌گرا، عدالت سازمانی و کیفیت زندگی کاری اشاره نمود.
در تحقیق حاضر پس از تبیین بیان مسئله و ضرورت و اهمیت تحقیق، به بیان اهداف و فرضیات، و تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق پرداخته شده و در پایان، قلمرو تحقیق در قالب ۳ بخش موضوعی، مکانی و زمانی مطرح می‌گردد.
۱-۲) بیان مسأله تحقیق() (Yiing & Ahmad, 2009, p. 56).
با توجه به اینکه وابستگی شغلی دربین کارکنان به عنوان یک عامل کلیدی ومهم برای دستیابی به اهداف سازمانی مورد نیازمی باشد و این امر زمینه ارتقاء سطح کمی وکیفی فعالیت‌های هرسازمان را فراهم خواهد نمود لذا پرداختن به این موضوع ازاهمیت ویژه‌ای برخوردار است. براین اساس وباتوجه به مؤلفه‌های مربوط به وابستگی شغلی که عبارتند از شور و حرارت در کار (Vigor)، وقف شدن در کار(Dedication) و غرق شدن در کار(Absorption)، طبق ارزیابی های صورت گرفته و سؤال از تعدادی از کارکنان مجموعه زندانهای استان گیلان به نظر می‌رسد وابستگی شغلی کارکنان درحد کافی نبوده وازاین منظر نیاز به بهبود احساس می‌شود.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

وابستگی شغلی^[۱] مفهومی نوین است که درسالهای اخیر وارد مباحث سازمانی شده و بیش از چند دهه از ظهور آن نمی گذرد. کارکنان وابسته به شغل کارکنانی شاداب، پرانرژی و بهره ورند که تمایل زیادی برای صرف تلاش وکوشش فراوان ازخود نشان می‌دهند(molo, 2008). تحقیقات جدید نشان داده است که وابستگی شغلی کارکنان در کار تحت تاثیر عوامل مختلف فردی، شغلی و سازمانی است. کارکنانی که وابستگی شغلی مطلوبی در سازمان خود دارند از اهداف و مأموریت‌های سازمان آگاهی دقیق داشته و در راستای تنظیم و تدوین آنها نقش ایفا می‌کند.
یکی از عوامل مرتب با وابستگی شغلی، کیفیت زندگی کاری می‌باشد. نتایج تحقیقات جدید نشان داده است که کیفیت زندگی کاری رابطه مثبتی با وابستگی شغلی داشته و وابستگی شغلی منجر به خروجی‌های مثبتی برای سازمان­ها می­ شود، بدین معنی که مدیران سازمان­ها می‌بایستی تلاش کنند با کمک ابعاد رهبری تحول­ گرا و بالا بردن درک کارکنان از عدالت سازمانی، کیفیت زندگی کاری آنان را دگرگون نمایند.(Khanifar et al., 2008)
عدالت سازمانی یکی دیگر از مؤلفه‌های مرتبط با ایجاد وابستگی شغلی در کارکنان می‌باشد که در این تحقیق نقش واسطه دارد.براین اساس وبا توجه به اینکه سازمان سیستمی اجتماعی است که حیات وپایداری آن وابسته به وجود پیوندی قوی میان اجزا و عناصر تشکیل دهنده آن است، ادارک بی عدالتی اثرات مخربی برروحیه کارجمعی دارد. زیرا اهتمام نیروی انسانی و انگیزش کارکنان را تحت شعاع خود قرار می‌دهد. بی عدالتی و توزیع غیرمنصفانه دستاوردهای سازمان، موجب تضعیف روحیه کارکنان وتنزل روحیه تلاش وفعالیت در آنان می‌شود(گیلت^[۲]، فوکورو، آنتیگناس، موکونکولو و کولومبات، ۲۰۱۳).
پژوهش های صورت گرفته درسالهای اخیر نقش واسطه‌ای عدالت سازمانی را در رابطه بین رهبری تحول‌گرا و کیفیت زندگی کاری برای دستیابی به وابستگی شغلی بالاتر مورد بررسی قرارداده است(Cho and Dansereau, 2010). با این حال، تحقیقات و پژوهش های صورت گرفته در مورد تاثیر رهبری تحول‌گرا و نقش عدالت سازمانی بسیار کم بوده که می‌بایست به آن پرداخته شود(van Knippenberg et al., 2007). در عین حال، مطالعات متعددی که توسط(Hsu and Chen, 2011; Nielsen, 2009; Yang, 2012) انجام گرفته است، نشان داده ، رهبری تحول‌گرا تاثیر مثبت بر شاخص های کیفیت زندگی کاری دارد.
رهبری تحول‌گرا به عنوان یکی دیگر از عوامل موثر بر وابستگی شغلی مورد توجه قرارگرفته است. رهبران تحول‌گرا به افزایش آگاهی زیردستان از عدالت سازمانی درمیان تمام اعضاء سازمان کمک می‌کنند، زیرا آنها ارزش‌ها و باورهای خود را درجهت حفظ استانداردهای اخلاقی به طور مداوم در میان تمام اعضای گروه ترویج می‌دهند(ارس^[۳]،۲۰۰۴ ولایدن^[۴] ،۲۰۰۸). همچنین تحقیقات(بونو ^[۵] ،۲۰۰۷) نشان داده است که رهبری تحول‌گرا رابطه مثبتی با احساسات خوب و رضایت شغلی باهدف ایجاد وابستگی شغلی بالاتر دارد. درضمن (هوس وچین^[۶] ،۲۰۰۱)و(نیلسین^[۷]،۲۰۰۹)و(یانگ^[۸]،۲۰۱۲) معتقدند که رهبری تحول‌گرا تاثیر مثبتی بر شاخص های کیفیت زندگی کاری^[۹] دارد. تحقیقات صورت گرفته توسط “چوودانسریو”نشان داد که رهبری تحول­ گرا بطور مثبت با عدالت توزیعی و تعاملی مرتبط است. مقایسه نتایج حاصله با نتایج تحقیقات پیش از این که نشان داده بودند، رهبری تحول­ گرا بطور مثبت با عدالت سازمانی ارتباط دارد سازگار می‌باشد(چو و دانسریو^[۱۰]،۲۰۱۰؛ وو^[۱۱]،۲۰۰۷) . بر این اساس و طبق مطالب فوق الذکر سوالات تحقیق به قرار ذیل مطرح می‌گردد.
۱-آیا عدالت توزیعی^[۱۲] و عدالت تعاملی^[۱۳] در رابطه بین رهبری تحول‌گرا^[۱۴] و کیفیت زندگی کاری کارکنان نقش واسطه‌ای و میانجی ایفا می‌کند؟
۲-آیا بین کیفیت زندگی کاری کارکنان و وابستگی شغلی آنها رابطه وجود دارد؟
۳-آیا بین متغیرهای رهبری تحول‌گرا و وابستگی شغلی باتوجه به متغیرهای عدالت سازمانی (توزیعی وتعاملی) و کیفیت زندگی کاری ارتباط وجود دارد؟
عدالت تعاملی
عدالت توزیعی
کیفیت زندگی کاری
وابستگی شغلی
رهبری تحول گرا
شکل۱-۱) مدل مفهومی تحقیق (Gillet, et al., 2013).
۱-۳) اهمیت و ضرورت تحقیق
عمده ترین نیازی که افراد پس از استخدام و تأمین ثبات و امنیت شغلی در سازمان پیدا می‌کنند، وابستگی شغلی، رشد و تکامل فردی، به کارگیری استعدادها و خلاقیت‌هایی است که در سایه آموزش و هدایت درست و مستمر به دست می‌آید. این که فرد به شغل خود فارغ از نوع سازمان علاقه داشته باشد و بدان افتخار کند و از اجرای آن لذت ببرد، همچنین این که فرد احساس کند شغل او باعث بروز خلاقیت و شکوفایی او می‌شود و استعدادهایش را به کار می‌گیرد، موجب افزایش وابستگی شغلی فرد می‌گردد؛ به گونه‌ای که وی حاضر می‌شود خود را با عنوان شغلی‌اش به دیگران، معرفی و احساس کند که با ادای وظایف شغلی خود، فرد مفیدی برای سازمان و جامعه است(عظیمی، گودرزی، انصاری، پیرایش، عبدی زرین، ۱۳۹۰: ۱۷۳ و ۱۷۴).(عظیمی, گودرزی, انصاری, پیرایش, & عبدی زرین, ۱۳۹۰)
وابستگی شغلی^[۱۵] عاملی اساسی در زندگی اغلب افراد است. کارکنان در محیط شغلی به طور ذهنی و هیجانی به وسیله میزانی که وابسته کارشان هستند، تحت تأثیر قرار می‌گیرند. وابستگی شغلى یک منبع مهم رضایت شغلی و نیاز مهم در محیط شغلی است. وابستگی شغلی رابطه مثبتی با انگیزش درونی، انگیزش خدمت عمومی، بهره‌وری سازمانی، رضایت شغلی، تعهد سازمانی، رضایت از کار، کاهش غیبت، افزایش رفتارهای سازمانی، افزایش حرمت خود، خودکارآمدی شغلی و همچنین رابطه منفی با فرسودگی، عدم تعهد به کار، استرس شغلی و فشار عصبی دارد. در واقع وابستگی شغلی همانند سازی روانشناختی فرد با نوع کاری است که انجام می‌دهد. وابستگی شغلی تناسب بین شخص و محیط را افزایش می‌دهد، به همین دلیل تعیین کننده اثرات سازمانی و انگیزش فردی است(کیانی و خدابخش، ۱۳۹۲: ۶۸). بسیاری از صاحب نظران، وابستگی شغلی را پیش بینی کننده ستانده‌ها و موفقیت‌های سازمان‌ها دانسته‌اند(کشتکاران، کاوسی، قلی پور، سهرابی زاده، و شرفی، ۱۳۹۱: ۱۴۸).(کشتکاران, کاوسی, قلی پور, سهرابی زاده, & شرفی, ۱۳۹۱)
با توجه به این که مسئولیت افراد در اداره کل زندانها، یکی از حساس ترین مشاغل بوده و مسئولیت بسیار سنگینی را به کارکنان تحمیل می کند؛ و با در نظر گرفتن پیامدهای بسیار مهم وابستگی شغلی، انجام تحقیقی به منظور بررسی سطح وابستگی شغلی کارکنان اداره کل زندان ها و شناسایی عوامل موثر بر آن بسیار حیاتی می‌باشد.

۱٫ نسبت وجه نقد حاصل از فعالیت­های عملیاتی به سود
۲٫ تغییر در کل اقلام تعهدی
۳٫ پیش بینی اجزا اختیاری اقلام تعهدی به کمک متغیر های حسابداری
۴٫ پیش بینی روابط بین اقلام تعهدی و جریان های نقدی

ج) مفهوم کیفیت سود بر اساس ویژگی­های کیفی چاچوب نظری هیات استانداردهای حسابداری مالی

مربوط بودن و قابلیت اتکا

د) مفهوم کیفیت سود بر اساس تاثیرگذاری در تصمیم

۱٫ قضاوت­ها و برآوردها ، معیاری معکوس از کیفیت سود
۲٫ رابطه معکوس بین کیفیت سود و تغییر استاندارد های حسابداری

۲-۳-۶- قابلیت پیش ­بینی سود
اطلاعات ارائه شده توسط شرکت و در نتیجه سود، مبتنی بر رویدادهای گذشته است اما سرمایه ­گذاران، به اطلاعاتی راجع به آینده شرکت نیاز دارند. یکی از دیدگاه­ های موجود در این مورد، ارائه صرفاً اطلاعات تاریخی و جاری توسط واحد تجاری است البته به نحوی که سرمایه ­گذاران بتوانند خود پیش ­بینی­های مربوط به آینده را انجام دهند. دیدگاه دیگر این است که مدیریت با در دست داشتن منابع و امکانات به انجام پیش ­بینی­هایی قابل اعتماد بپردازند و با انتشار عمومی این پیش ­بینی­ها، کارایی بازارهای مالی را افزایش دهند (شباهنگ، ۱۳۸۲).
شواهد تجربی نشان داده­اند که سرمایه ­گذاران به اطلاعاتی نظیر پیش ­بینی سود هر سهم اتکا کرده و در قیمت­ گذاری سهام از آن استفاده می­ کنند. این پیش ­بینی، بیان­کننده انتظارات مدیریت در مورد رویدادهای آتی است که ممکن است به وقوع بپیوندد لذا دقت این پیش ­بینی برای سرمایه ­گذاران حائز اهمیت است زیرا تصمیم ­گیری سرمایه ­گذاران در مورد خرید، فروش و یا نگهداری سهام بر مبنای این اطلاعات است. بنابراین خطای پیش ­بینی سود عامل مهمی در عملکرد بازار ثانویه است (جگ و مکنومی^[۱۸]، ۲۰۰۳). از آنجایی که هم پیش ­بینی سود و هم ایجاد اقلام تعهدی هردو در بردارنده درجه زیادی از ذهن­گرایی مدیریت است، اشتباهات موجود در برآوردهای تجاری مدیریت به احتمال زیادی هم در پیش ­بینی سود و هم در اقلام تعهدی آشکار می­گردد. این دو شیوه افشا بدلیل برآوردهای نادرست مدیران از آینده تجاری شرکت­ها، در بر دارنده خطاهای مشترکی هستند. بدلیل تغییر در شرایط تجاری (مانند تغییر غیر قابل پیش ­بینی در تفاضای بازار و استراتژی­ های رقبا) محیط عملیاتی یک شرکت آکنده از ابهام است. این امر بدین معنی است که دانش مدیریت نسبت به محیط تجاری شرکت کامل نیست. دانش کم مدیریت به طور اجتناب­ناپذیری خطاهایی در برآورد چشم­انداز تجاری ایجاد می­نماید. به علاوه، عدم اطمینان در محیط عملیاتی میتواند جانبداری­های آگاهانه مدیریت را در پردازش اطلاعات تشدید نماید، که منجر به خطاهایی در برآوردهای آینده تجاری می­ شود (لطفی و حاجی­پور، ۱۳۸۹).

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۲-۳-۷- ارتباط بین سود و ارقام تعهدی و جریانات نقدی و مفهوم پایداری سود
قبل از پرداختن به قضیه پایداری اقلام تعهدی، ارائه تعریفی روشن از این اقلام ضرورت دارد. پس از هیلی (۱۹۸۵) اغلب محققان از جمله اسلوان(۱۹۹۶)، خی (۲۰۰۱) و تامس و ژانگ (۲۰۰۱) اقلام تعهدی را تغییر در تفاضل سرمایه در گردش غیرنقدی و هزینه استهلاک تعریف کردند. اما این تعریف، شامل اقلام تعهدی مربوط به دارایی­ ها و بدهی­های عملیاتی غیرجاری و دارایی­ ها و بدهی­های مالی نمی­شد.
فیرفیلد و همکارانش (۲۰۰۳) نیز در تعریف خود تنها به اقلام تعهدی سرمایه در گردش اشاره کردند و اقلام تعهدی عملیاتی غیرجاری را شکلی از رشد در نظر گرفتند. به هرحال، تفاوت کلیدی میان اقلام تعهدی سرمایه در گردش و اقلام تعهدی عملیاتی غیرجاری در این است که منافع و تعهدات آینده مربوط به اقلام تعهدی عملیاتی غیرجاری، مدت زمان بیشتری را برای تحقق می­طلبد.
ریچاردسون و همکارانش^[۱۹] (۲۰۰۵) تعریف جامع­تری را اقلام تعهدی ارائه کردند. بنا به تعریف آنها اقلام تعهدی تفاوت سود حسابداری (که بر اساس استانداردهای حسابداری تعیین می­ شود) و سود نقدی است. این تعریف، اقلام تعهدی مربوط به همه حساب­های ترازنامه را در بر می­گیرد. طبق این تعریف، تغییرات در حساب دارایی­ ها و بدهی­های غیر نقدی بیانگر اقلام تعهدی ناشی از تعهدات یا منافع مورد انتظار آینده است. بنابراین، اقلام تعهدی کل از مجموع اقلام تعهدی سرمایه در گردش (تغییرات در حساب دارایی­ ها و بدهی­های عملیاتی جاری غیرنقدی)، اقلام تعهدی غیر جاری (تغییرات در حساب دارایی­ ها و بدهی­های عملیاتی غیرجاری) و اقلام تعهدی مالی (تغییرات در حساب دارایی­ ها و بدهی­های مالی غیر نقدی) تشکیل می­ شود.
آن گونه که اشاره شد، اقلام تعهدی را می­توان به دو جزء تقسیم کرد:
۱- اقلام تعهدی ناشی از رشد فعالیت شرکت­ها
۲- اقلام تعهدی ناشی از کارایی مدیریت دارایی­ های عملیاتی شرکت­ها.
بخشی از اقلام تعهدی در اثر رشد فعالیت شرکت­ها، افزایش می­یابد. جونز (۱۹۹۱) این بخش از اقلام تعهدی را غیراختیاری یا نرمال می­گوید؛ اما، نتیجه مطالعه اخیر چن و همکارانش^[۲۰] (۲۰۰۶) نشان می­دهد که پایداری کم جزء تعهدی سود را در اصل می­توان به اقلام تعهدی اختیاری نسبت داد؛ برای مثال، فرض کنید که موجودی­ها بدون ارتباط با فروش افزایش یابد. این افزایش را می­توان به کاهش بخش کارایی اقلام تعهدی نسبت داد؛ زیرا افزایش موجودی­ها می ­تواند دو دلیل داشته باشد: اول اینکه ارزش موجودی­ها بیش­نمایی شده باشد که بیانگر تحریف موقت حسابداری است. دوم اینکه مدیریت موجودی­ها، کارایی لازم را نداشته باشد (رضازاده، رحیم­پور و نصیری، ۱۳۹۱).
در سیستم حسابداری تعهدی، رویدادهای مالی بدون توجه به زمان دریافت یا پرداخت وجه حاصل از آن­ها، در زمان وقوع ثبت و گزارش می­شوند. بر این اساس، در سیستم تعهدی می­توان ادعا نمود که سود حسابداری همواره با جریان­های نقدی برابر نبوده، بلکه جزء تعهدی نیز در تعیین سود حسابداری مکمل جزء نقدی است. از سوی دیگر، نظر به اینکه سود یکی از عوامل اصلی در محاسبه سود غیرعادی است، چنین انتظار می­رود که اجزای سود در پیش ­بینی سود غیرعادی شرکت موثر واقع شود. پیرامون محتوای اطلاعاتی اجزای نقدی و تعهدی سود در رابطه با پیش ­بینی سود غیرعادی و تعیین ارزش شرکت دیدگاه­ های مختلفی وجود دارد. برخی از صاحب­نظران معتقدند فرض جمع­شونده بودن اجزای سود، فرضی مستتر در سیستم حسابداری تعهدی است. این فرض بیان می­دارد که جمع تک­تک درآمدها، درآمد کل و با جمع تک­تک هزینه­ها، هزینه کل تعیین و از کسر هزینه کل از درآمد کل سود خالص محاسبه می­ شود. بنابراین، هیچ­گونه رجحان و برتری بین اجزای سود(جزء نقدی و تعهدی) وجود ندارد. در مقابل اسلوان (۱۹۹۶) با توجه به ادبیات تحلیل صورت­های مالی استدلال می­ کند که چون اقلام تعهدی نسبت به جریان­های نقدی به میزان زیادی دارای ذهنی­گرایی است و احتمال بیشتری وجود دارد که تحت تأثیر اهداف اختیاری مدیر قرار گیرد و یا شامل اقلام تعهدی غیرعادی باشد که به ندرت در دوره­ های آتی تکرار می­ شود، اقلام تعهدی در مقایسه با جریان­های نقدی توان پیش ­بینی کنندگی کمتری دارد (بارث و بیور^[۲۱]، ۱۹۹۹).
به­ طور خلاصه، استدلال اسلوان از قدرت پیش ­بینی­کنندگی (پایداری) کمتر اقلام تعهدی نسبت به جریان­های نقدی حکایت دارد. این استدلال بر گرفته از این دیدگاه است که با توجه به آزادی عمل نسبی مدیران در به کارگیری روش­های مختلف، به شکل قانونی و در چارچوب اصول پذیرفته شده حسابداری، چنین به نظر می­رسد که اقلام تعهدی حاصل اعمال متهورانه مدیریت در شناسایی، ثبت و گزارش رویدادها و دست­مایه مدیران در تحریف صورت­های مالی است. از این رو، قابلیت اتکا و مفید بودن اقلام تعهدی به میزان زیادی مورد تردید قرار دارد. با وجود این، توان پیش ­بینی­کنندگی و توضیح دهندگی اجزای نقدی و تعهدی سود به محیط اقتصادی و حسابداری شرکت وابسته است. برای مثال، در خصوص اقلام تعهدی، افزایش در موجودی­ها ممکن است ناشی از کاهش غیرمنتظره در تقاضا، پیش ­بینی افزایش در فروش­های مورد انتظار آتی و یا به دلیل جبران تغییرات موقت در نقدینگی صورت پذیرد که هیچ­گونه مفهومی در رابطه با سود غیرعادی مورد انتظار به همراه ندارد. رابطه بین جریان­های نقدی و سود غیرعادی نیز همانند اقلام تعهدی بسیار مبهم است. برای مثال، جریان­های نقدی بالای یک شرکت ممکن است نشان­دهنده یک شرکت موفق با سودهای غیرعادی بالا در آینده باشد. برعکس، جریان­های نقدی پایین شرکت ممکن است ناشی از مخارج تحقق و توسعه باشد که این به نوبه خود منافع اقتصادی آتی و به تبع آن افزایش سود غیرعادی آتی را به دنبال خواهد داشت (هاشمی و همکاران، ۱۳۸۹).
۲-۳-۸- نوسان­پذیری سود
بورگستهلر^[۲۲] در مورد این رویکرد بیان می­نمایدکه تصمیم­ گیران یا ذی­نفعان ارزش را با توجه به یک مبلغ مرجع مانند سود استخراج می­ کنند تا سطوح مطلق ثروت. یعنی توابع ارزش­گذاری افراد در دامنه زیان محدب و در دامنه سود مقعر است. این مفهوم به صورت ضمنی بیان می­ کند که زیان­ها ناخوشایندتر از سودها هستند. از این­رو، ذی­نفعان بالاترین ارزش را وقتی به دست می­آورند که ثروت از یک زیان به یک سود به نسبت یک نقطه مرجع حرکت می­ کند. به صورت ساده می­توان بیان نمود در صورت ثابت فرض نمودن سایر متغیرها، سرمایه ­گذاران ترجیح می­ دهند در شرکت­هایی سرمایه ­گذاری کنند که سود کوچک­تر را گزارش می­ کنند تا شرکت­هایی که دارای سود نوسان­پذیر هستند (اسکیپر^[۲۳]، ۱۹۸۹).
۲-۳-۹- تحلیل کیفیت سود
حرفه حسابداری آمریکا و SEC سال­ها در تلاشند تا سیستم جامع و کاملی از رویه­های حسابداری در جهان تدوین نمایند.بنابراین یک فاصله با اهمیت (فاصله مورد انتظار) بین آنچه که سرمایه ­گذاران و اعتباردهندگان انتظار دارند و آنچه که حرفه حسابداری می تواند فراهم نماید، وجود دارد این فاصله مورد انتظار تا اندازه­ای وجود دارد زیرا عموماً شرکت­ها در انتخاب اصول و برآوردهای حسابداری که بر نتایج مالی گزارش شده تاثیر می­گذارند دارای اختیاراتی می باشند. براساس GAAP، میزان اختیارات یک شرکت در تهیه صورت­های مالی،بوسیله دو اصل اساسی محافظه ­کاری و بی­طرفی کنترل می­ شود. در حالی­که اغلب عملاً این دو اصل نادیده گرفته می­شوند.
با اینکه، کارکنان حسابداری بایستی رویه­هایی را بکار گیرند که محافظه کارانه و بی­طرفانه باشد اما در عمل انگیزه­ های رقابتی بر انتخاب مدیریت رویه­ ها و برآوردهای حسابداری تاثیر می­گذارند. به دلیل همین انگیزه­ های رقابتی، بعضی از شرکت­ها اعداد حسابداری را به منظور برآورده کردن اهداف مدیریت دستکاری می­ کنند. یعنی در این زمینه، شرکت­ها در ارائه نتایج مالی، تکنیک­های مدیریت سود (بیشتر یا کمتر از واقع نشان دادن) را بکار می­گیرند. بنابراین شناسایی شرکت­هایی که بطور قابل ملاحظه­ای سود آوری واقعی خود را بیان نمی­کنند به یک چالش تبدیل شده است.
برای مثال موسسه میکرو استراتژی^[۲۴] از سال ۱۹۹۸ تا ۲۰۰۰ تا حدودی سیاست شناخت درآمد زودتر از موعد را پذیرفته است. این موضوع با اینکه مغایرت تکنیکی با GAAP ندارد اما باعث بیشتر از واقع نشان دادن قابلیت سود آوری شرکت شده است. شرکت انرون سیاست تامین مالی خارج از ترازنامه ^۳را برای پنهان کردن زیان خود بکار گرفته بود. که این موضوع باعث رسوایی گزارشگری مالی در طول تاریخ گردید و آنهایی که در طول این دوره در سهام شرکت انرون سرمایه گذاری کرده بودند نزدیک به ۱۰۰ درصد ارزش سرمایه گذاری خود را از دست دادند.
۲-۲-۱۰- نقش حسابرسان مستقل در ارتباط با کیفیت سود
در پاسخ به افزایش توجهات قانون گذاران، سرمایه گذران و عموم مردم به قابلیت اتکاء صورت­های مالی حسابرسی شده و کیفیت گزارشات مالی، SEC در خواست کرد که هیأت نظارت عمومی^[۲۵] (POB) اثرات تحولات اخیر در حسابرسی بر کیفیت حسابرسی و منافع مردم را ارزیابی کند. در اکتبر ۱۹۹۸، POB طرح حسابرسی اثر بخش را برای انجام این ماموریت ارائه داد. توصیه ها و گزارش نهایی طرح که در اگوست ۲۰۰۰ منتشر شد، توجهات و ملاحظات متعددی شامل خدمات غیر حسابرسی بر استقلال حسابرس و رابطه بین مدیریت سود و کیفیت سود را بیان و اعلام نمود.
این هیات اشاره می کند که در سال­های اخیر رشد قابل توجهی در خدمات غیر حسابرسی مشاهده می­ شود بطوری که درآمد برخی شرکت­های حسابرسی بزرگ از بابت خدمات غیر حسابرسی بیشتر از درآمد حسابرسی است.
برخی از اعضای POB معتقدند که انجام خدمات غیر حسابرسی در قبال حق­الزحمه های بالا باعث خدشه دار شدن استقلال حسابرس می­ شود. در آمریکا شواهد تجربی مؤید این است که بین کیفیت حسابرسی و حق الزحمه حسابرسی رابطه وجود دارد. در پی این شواهد SEC قوانین و مقررات مربوط به استقلال حسابرس را در سال ۲۰۰۱ بازنگری کرد و شرکت­های سهامی عام را ملزم نمود تا میزان حق­الزحمه پرداختی چه از بابت خدمات حسابرسی و چه از بابت خدمات غیر حسابرسی به حسابرسان مستقل، اعلام دارند. هدف از افشاء مذکور این است که به استفاده کنندگان صورت­های مالی این فرصت را بدهد تا خودشان نتیجه ­گیری راجع به اثرات خدمات غیر حسابرسی بر استقلال حسابرسی داشته باشند و این افشاها بر رفتار حسابرسان نیز اثر می­ گذارد. بطور کل این معیار جدید افشاء(افشاء میزان حق الزحمه) وضع شده توسط SEC عنوان می­نماید که حق­الزحمه بالای خدمات غیر حسابرسی پرداخت شده توسط صاحبکار به حسابرسان آنها، می ­تواند استقلال حسابرس را به خطر بیندازد و کیفیت حسابرسی و در نتیجه کیفیت سود را کاهش دهد.
۲-۲-۱۱- تحلیل بنیادی کیفیت سود
موسسه گردینت^[۲۶] با بهره گرفتن از نسبت­ها و دیگر ابزارهای تحلیل بنیادی به دنبال کسب شواهدی از کیفیت پایین سود بودند. برخی از مهمترین فاکتورهایی که گروه تحلیلی فوق در ارزیابی کیفیت سود مورد توجه قرار دادند به قرار ذیل می باشند:
۲-۳-۱۱-۱- تولید جریان نقدی
یکی از مهم­ترین شاخص­ های کیفیت سود، سطح جریان نقدی تولید شده توسط شرکت می باشد. به زبان ساده، با اینکه می­توان سود را دستکاری نمود اما غیر ممکن است که بتوان جریان نقدی را دستکاری نمود. یک روش درک اهمیت جریان نقدی، تجزیه سود خالص به جریان نقدی عملیاتی و اقلام تعهدی می‌باشد. یعنی:
اقلام تعهدی + جریان وجوه نقد عملیاتی= سود خالص
همان­طور که در بالا نیز گفته شد، تحقیقات دانشگاهی نشان می­ دهند که کیفیت سود به سطح اقلام تعهدی منعکس شده در سود بستگی دارد.
جریان وجوه نقد عملیاتی گزارش شده در صورت جریان وجوه نقد، یک شاخص عالی برای کیفیت سود می باشد. برخی معیارهای مهم جهت بررسی جریان وجوه نقد عبارتند از:

• سطح جریان وجوه نقد عملیاتی به سود عملیاتی (OCF/OI)

• سطح جریان وجوه نقد شناور به سود خالص

معرف تابع ضرر وɛ خطای مجاز در تابع ضرر می باشد . پارامترهای کنترل کننده تابع رگرسیون بهینه با حل مساله
بهینه سازی زیر به دست می آید .
(۲-۴۱)
در رابطه فوق و متغیرهای slack هستند . این متغیرها به همراه تابع­ضرر در شکل زیر نشان داده شده اند .[۵۷ , ۳۶]
شکل ۲-۱۲ تابع ضرر وپنیک و متغیرهای slack
برای حل مساله بهینه سازی فوق ، به کمک تئوری لاگرانژ ، تابع لاگرانژ به صورت زیر نوشه می­ شود .

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

(۲-۴۲)
با بیشینه شدن تابع فوق تحت قیدهای زیر ، مقادیر ضرایب و α به دست می­آیند.این ضرایب،ضرایب لاگرانژ نامیده می­شوند .
(۲-۴۳)
مساله بهینه سازی فوق به کمک روش های برنامه ریزی درجه دو (QP) قابل حل می­باشد، در نتیجه رسیدن به اکسترمم کلی نیز قطعی خواهد بود وخطر به دام افتادن در اکسترمم محلی وجود ندارد.داده هایی­که ضرایب لاگرانژ متناظر با آنها غیر صفر باشد، به عنوان بردار پشتیبان شناخته می­ شود. از نظر هندسی این داده ها دارای خطای پیش بینی بزرگتر از هستند، بنابراین بردارهای پشتیبان درون باند قرار نمی­گیرند.بنابراین مقدار ɛ تعداد بردارهای پشتیبان را کنترل می­ کند .
به کمک ضرایب لاگرانژ وبردارهای پشتیبان ، پارامترهای کنترل کننده پاسخ بهینه به صورت زیر محاسبه می­ شود .
(۲-۴۴)
در رابطه فوق و دو بردار پشتیبان هستند .
برای ساخت مدل ماشین بردار پشتیبان، پارامترهای c و ɛ توسط کاربر تعریف می­شوند . پارامتر c یک پارامتر تنظیمی است و می ­تواند مقادیر صفر تا بی نهایت را بپذیرد. نقش این پارامتر ایجاد تعادل میان کمینه کردن ریسک تجربی وبیشینه کردن قابلیت تعمیم یابی است . پارامتر ɛ نیز می ­تواند مقادیر صفر تا بی نهایت را بپذیرد . مقدار این پارامتر در وضعیت بردارهای پشتیبان ودر نتیجه کارایی مدل بسیار موثر است .

۲-۲۰-۲)رگرسیون غیر خطی بردار پشتیبان

مساله رگرسیون خطی در SVM به آسانی قابل گسترش به رگرسیون غیر خطی است .بدین منظور از توابع کرنل استفاده می­ شود . تاکنون کرنل های گوناگونی شناخته شده اند ، از جمله کرنل های چند جمله ای وپایه شعاعی(RBF) ، بدین ترتیب در حالت رگرسیون­غیر خطی در SVMپارامترهای کنترل کننده تابع بهینه با روابط زیر محاسبه می­شوند. [۳۶]
(۲-۴۵)
(۲-۴۶)
در این روابط k( , ) نشان­گر تابع کرنل می­باشد .
۲-۲۱) مزایا و معایب ماشین بردار پشتیبان (SVM)

۲-۲۱-۱) مزایای ماشین بردار پشتیبان درطبقه بندی ها نسبت به شبکه های عصبی چند لایه :

۱ . حذف مشکل بهینه یابی محلی : طبقه بندی های مبتنی بر شبکه های عصبی چند لایه نسبت به داده های خارجی آسیب پذیرند، زیرا از حاصل جمع مربعات خطا ها استفاده می­ کند . بنابراین ، برای جلو گیری از تاثیر داده های خارجی بایستی پیش از آموزش حذف گردند.و یا مکانیزمی برای کم اثر کردن داده های خارجی باید در آموزش اتخاذ شود. در ماشین بردار پشتیان پارامتر حاشیه c خطای طبقه بندی را کنترل می­ کند.اگر مقدار آن را بزرگ انتخاب کنیم ، خطای طبقه بندی به کمینگی گرایش پیدا می­ کند و اگر مقدار کوچکی برای آن برگزینیم، در واقع پذیرفته ایم که داده هایی که از مراکز تجمع دور هستند اشتباه طبقه بندی می شوند.پس با انتخاب درست پارامتر حاشیه c ،­ داده های خارجی کم اثر خواهند بود.

1. 1. بیشینه کردن قابلیت تعمیم:

در آموزش یک طبقه بندی­کننده مبتنی بر شبکه عصبی چند لایه، حاصل جمع مربعات خطا های موجود میان ورودی ها وخروجی های مطلوب کمینه می­ شود. بنابراین ، مرزهای کلاس ودر نتیجه قابلیت تعمیم به مقدار قابل ملاحظه ای تقلیل می یابد . در صورتی­که در ماشین بردار پشتیبان هدف آموزش بر بیشینه کردن حاشیه است .

۲-۲۱-۲) معایب ماشین های بردار پشتیبان

۱ . طولانی بودن زمان آموزش :
به دلیل اینکه آموزش ماشین های بردار پشتیبان توسط حل­کردن مسئله ثانویه مربوطه انجام می شود، تعداد متغیرها برابر با تعداد داده های آموزش می باشد. بنایراین در صورتی که تعداد داده های آموزش زیاد باشد، حل مسئله ثانویه از جهت مدت زمان آموزش طولانی خواهد بود.
۲ .طبقه بندی مسائل چند کلاسه :
بر خلاف طبقه بندی های مبتنی بر شبکه های عصبی ماشین های بردار پشتیبان از توابع تصمیم مستقیم استفاده می­ کنند. بنابراین گسترش­آنها برای مسائل چندکلاسه با مشکلاتی رو به رو­ است و فرمول بندی های فراوانی برای این کار طراحی گردیده است ولی تعیین رابطه میان این فرمول ها ومقایسه آنها کار ساده ای نیست .

۲-۲۲) شبکه ­های عصبی و عملکردهای متفاوت

مطالعات زیادی در زمینه­ مقایسه­ روش­های خطی از قبیل مدل خودرگرسیو میانگین متحرک انباشته و غیرخطی از قبیل شبکه ­های عصبی انجام پذیرفته است. آن­چه از این مطالعات بر می ­آید، وجود نتایج متفاوت در استفاده از شبکه ­های عصبی است.
شاردا و پاتیل (۱۹۹۰) در مقاله­ای تحت عنوان «شبکه ­های عصبی به عنوان کارشناسان پیش ­بینی: یک تست تجربی» از ۷۵ سری زمانی برگرفته از مقاله­ مارکادیس و همکاران ­[۵۲]­، به منظور مقایسه عملکرد شبکه­ عصبی و خودرگرسیو میانگین متحرک انباشته بهره جستند که در ۳۹ سری زمانی عملکرد شبکه، و در ۳۶ سری زمانی، عملکرد خودرگرسیو میانگین متحرک انباشته دقیق­تر بود.[۵۸]
فاستر و همکاران (۱۹۹۲) در مقاله­ای تحت عنوان «پیش ­بینی شبکه­ عصبی از سری­های زمانی کوتاه و نوفه­دار» به مقایسه­ عملکرد شبکه­ عصبی با مدل رگرسیون خطی و میانگین شش مدل هموار­سازی نمایی در ۳۸۴ سری زمانی اقتصادی و جمعیت­شناختی پرداختند. نتایج نشان داد که استفاده از رگرسیون خطی به طور معنا­داری از شبکه­ عصبی به عنوان تخمین زننده، در این سری های تصادفی، بهتر است. حتی حذف اثرات فصلی بوسیله­ی پیش­پردازش در داده ­ها با وجود افزایش در دقت پیش ­بینی شبکه­ عصبی، نتوانست منجر به بهبود عملکرد این مدل نسبت به میانگین شش مدل هموار­سازی نمایی گردد.
آن­ها در ادامه­ تحقیق خود بر اساس آموزش شبکه در طول گروهی از سری­های زمانی سعی ترکیب بهینه­ روش­های پیش ­بینی سنتی نمودند و این امر به­ دلیل حذف کردن بیش برازشی (Over Fitting) و استخراج قوانین عمومی پیش ­بینی از نمونه­هایی در طول سری­های زمانی مختلف، هر چند کم، اما منجر به بهبود معنا­دار عملکرد شبکه نسبت به مدل­های پیش ­بینی سنتی گردید.[۳۴]
تانگ و فیش ویچ (۱۹۹۳) در مقاله­ای تحت عنوان «شبکه­ عصبی پیش­خور به عنوان مدلی برای پیش ­بینی سری­های زمانی» از دو سری زمانی مسافران فرودگاه از سال ۱۹۴۹ تا ۱۹۶۰ و سری زمانی فروش شرکت بهره جستند. نتایج نشان دادند که عملکرد مدل­های شبکه­‌ عصبی و مدل باکس و جنکینز در این دو سری زمانی با­ توجه به معیار ارزیابی میانگین قدر مطلق درصد خطا ^[۱۴۰]متفاوت است. برای ارزیابی مدل­های مذکور به منظور پیش ­بینی چند مرحله­ ای، از دو روش بهره گرفته شده است که در روش اول با افزودن متغیر خروجی به شبکه­ عصبی به طور مستقیم مدل چند مرحله­ ای برازش گردیده و در روش دوم از پیش ­بینی مدل­های کوتاه­ مدت به عنوان ورودی برای پیش ­بینی مراحل بعدی استفاده شده است (Step Wise). در سری زمانی اول (مسافران فرودگاه) برای پیش ­بینی یک مرحله و همچنین پیش‌بینی شش مرحله پیش­رو، عملکرد مدل خودرگرسیو میانگین متحرک انباشته از شبکه­ عصبی بهتر و در این حالی است که، در پیش‌بینی دوازده و بیست و چهار مرحله پیش رو، مدل شبکه عصبی دارای عملکرد بهتری نسبت به مدل خودرگرسیو میانگین متحرک انباشته می باشد. اما در سری زمانی دوم (فروش)، عملکرد شبکه­ عصبی مبتنی بر روش اول (ساخت شبکه­ چند مرحله­ ای) در بلند­مدت، به دلیل مشاهدات کم، چندان جالب نمی ­باشد؛ این در حالی است که، عملکرد شبکه­ عصبی مبتنی بر روش دوم پیش‌بینی چند مرحله­ ای (Step Wise) در پیش ­بینی بلندمدت، از مدل باکس و جنکینز بهتر است.
آن­ها در پایان اذعان داشتند، عملکرد شبکه­ به ماهیت داده ­ها وابسته می­باشد و برای سری­های زمانی بی­قاعده و پیش ­بینی چند مرحله­ ای، این مدل نسبت به مدل خود­رگرسیو میانگین متحرک انباشته دارای خطای کمتری است.[۶۱]
هیل و همکاران (۱۹۹۶) در مقاله­ای تحت عنوان «مدل­های شبکه ­های عصبی برای پیش‌بینی سری­های زمانی» به مقایسه­ عملکرد شبکه ­های عصبی با مدل­های سری زمانی سنتی (هموارسازی نمایی و مدل خود­رگرسیو میانگین متحرک انباشته) و روش­های قضاوت محور (روش­های گرافیکی که توسط لاورنس و همکاران در سال ۱۹۸۵ شرح داده شد) پرداختند. برای این منظور از ۱۰۴ سری زمانی استفاده کردند. نتایج این پژوهش به شرح زیر است:
عملکرد مدل شبکه­ عصبی از مدل­های سنتی و قضاوتی در سری­های زمانی فصلی و ماهانه، به طور معناداری بهتر است، اما در سری­های زمانی سالانه، بین عملکرد شبکه و مدل­های سنتی تفاوت معناداری وجود ندارد.
شبکه، در سری­های زمانی غیرخطی و ناپیوسته، عملکرد بهتری از خود ارائه می دهد.
عملکرد شبکه وابسته به سایز نمونه است.
معماری شبکه­ عصبی در موفقیت شبکه عصبی تأثیر بسزایی دارد.
در مدل­های خطی نمی­ توان عملکرد شبکه­ عصبی را از مدل خود­رگرسیو میانگین متحرک انباشته بهتر دانست.[۴۱]
ایندرو و همکاران (۱۹۹۹) در مقاله­ای تحت عنوان «پیش ­بینی عملکرد صندوق­های مشترک سرمایه ­گذاری با بهره گرفتن از شبکه ­های عصبی مصنوعی»، بعد از برازش شبکه­ عصبی با تعداد پارامتر بهینه با بهره گرفتن از روش حذف رو به عقب و تابع توزیع فیشر، اذعان داشتند که، عملکرد شبکه عصبی نسبت به رگرسیون خطی، به نوع صندوق وابسته است، به طوری که عملکرد رگرسیون خطی در صندوق­های ارزشی از شبکه­ عصبی و عملکرد شبکه­ عصبی در صندوق­های رشدی از رگرسیون خطی بهتر است. آن­ها افزودند که عملکرد شبکه­ عصبی به طبیعت داده ­ها وابسته می­باشد.[۴۴]
کلین و راسین (۱۹۹۹) در مقاله­ای تحت عنوان «کیفیت داده در مدل­های شبکه­ عصبی» به منظور ارزیابی اثر کیفت داده در عملکرد شبکه­ عصبی برای پیش ­بینی ارزش خالص دارایی، از دو آزمایش بهره­ جستند، که در آزمایش اول از داده­هایی با تغییر نرخ خطا^[۱۴۱] از ۲۵% تا ۱۰۰% و تغییر مقدار خطا^[۱۴۲] از ۵% تا ۲۰% و در آزمایش دوم از داده­هایی با تغییر نرخ خطا از ۵% تا ۲۰% و تغییر مقدار خطا از ۵% تا ۲۰% استفاده نمودند.
نتایج تحقیق مبنی بر بررسی اثر خطا در بخش تست داده ­ها، نشان داد، با کاهش نرخ خطا و مقدار خطا در داده ­ها، دقت شبکه­ عصبی افزایش یافته است؛ در حالی­که نتایج بررسی در بخش آموزش داده ­ها نشان داد، دقت شبکه­ عصبی با کاهش مقدار خطا بهبود یافته اما با افزایش نرخ خطا ابتدا بهبود و سپس کاهش یافته است.

تمایل به توصیه و انتقاد پذیری و بهره گیری از نظرات و پیشنهادات

.۸۹۸

همانطور که مندرجات جدول نشان می دهد کل پرسشنامه و ابعاد آن از پایایی قابل قبولی برخوردارند.
برای کل پرسشنامه نیز پایایی ۹۷۱/۰ بدست آمد که نشان از پایایی بالای پرسشنامه تحقیق دارد.

( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۳-۴- قلمرو تحقیق
۳-۴-۱- قلمرو مکانی
این پژوهش در شهر تهران انجام می شود و مشتریان شعب سرپرستی مرکز بانک ملی در این شهرمورد مطالعه قرار می گیرند.
۳-۴-۲- قلمرو زمانی
این پژوهش در فاصله زمانی اسفندماه ۱۳۹۲ تا شهریورماه ۱۳۹۳ انجام می شود.
۳-۵-جامعه آماری پژوهش
جامعه آماری مورد بررسی این پژوهش شامل کلیه مشتریان شعب سرپرستی بانک ملی در شهر تهران در سال ۱۳۹۳ هستند.
۳-۶-حجم نمونه
از آنجا که بهترین برآورد ما از ارزش یک جمعیت از نمونه بدست می‌آید و از سوی دیگر، ما فقط یک نمونه داریم، لذا نتایج تحقیق ممکن است دارای درصدی خطا باشد. فاصله اطمینان اطلاعاتی پیرامون مقدار خطای احتمالی، در اختیار می‌گذارد که آنرا “خطای نمونه‌گیری” می‌نامند( کوزبی^[۲۱۴] ، ۲۰۰۳: ۱۰۶). بنابراین، مهمترین عامل تعیین کننده حجم نمونه، فاصله اطمینان مورد نیاز برای یافته‌هاست که معرف دقت برآورد پارامترهای جامعه کل از طریق آماره‌های نمونه است. بنابراین هر چقدر نمونه بزرگتر باشد، نتایج برآورد بهتری از جمعیت مورد نظرند و فاصله اطمینان کوچکتر خواهد شد عنصر مهم دیگر در انتخاب حجم نمونه تعداد خرده گروه‌های مورد نیاز برای تحلیل است. هر چند تعداد این خرده گروه‌ها بیشتر باشد، نمونه کل مورد نیاز نیز بزرگتر است( کوزبی^[۲۱۵] ، ۲۰۰۳: ۱۰۷ و گورارد^[۲۱۶]، ۲۰۰۴: ۶۲-۶۴).
با توجه به نکات ذکر شده در بالا، به منظور تعیین حجم نمونه مقتضی برای تحقیق با توجه به جمعیت جامعه آماری، حجم نمونه در سطح معناداری ۹۵ درصد و خطای نمونه‌گیری ۰۵۵/۰% از فرمول کوکران استفاده شد (رفیع پور،۱۳۷۴: ۳۸۳).
=۱.۹۶*۱.۹۶*۰.۵*۰.۵/۰.۵ ۵*۰.۵۵=۳۱۸
t=1/96
p=0/50
q=0/50
N=نامعلوم
d= 0.055
P مقدار احتمال داشتن و q مقدار احتمال نداشتن است در این تحقیق P یعنی داشتن مدیریت ارتباط با مشتری به صورت مطلوب و q نداشتن مدیریت ارتباط با مشتری به صورت مطلوب ، از این رو ۳۱۸ نفر از مشتریان شعب سرپرستی بانک ملی مورد مطالعه قرار می گیرند. d خطای نسبی است با توجه به اینکه می توان آن را۱۰ تا ۲۵ درصد از p در نظر گرفت(رفیعی و همکاران ، ۱۳۸۷) ما آن را بصورت ۱۱ درصد از p یعنی ۰۵۵/۰ در نظر گرفتیم. از این رو بنا بر فرمول فوق حجم نمونه ۳۱۸ نفر محاسبه شد. ما با احتساب ریزش ۳۷۰ نفر توزیع کردیم که ۳۴۳ نفر به طور صحیح پرسشنامه را تکمیل کردند در نتیجه همه ۳۴۳ پرسشنامه صحیح را مورد محاسبات آماری قرار گرفت .
۳-۷- روش نمونه گیری
هنگامیکه بررسی کل مجموعه امکان پذیر نباشد، نمونه کوچکتری که نماینده گروه بزرگتر باشد انتخاب می گردد(رینولدس^[۲۱۷]، ۱۹۷۷: ۱۵۶). نمونه، رشته‌ منتخبی از عناصر یا واحدهاست که از کل همه‌ عناصر جامعه‌ آماری برگرفته شده است و دلیل عمده انجام نمونه‌گیری، صرفه جویی در زمان و هزینه برای محقق است. همچنین نمونه گیری میان بری مفید است که به نتایجی منجر می‌شود که صحت آنها به همان اندازه‌ای است که در صورت مطالعه کل جامعه آماری بدست می‌آمد (بیکر،۱۳۷۷: ۱۷۱؛ گورارد^[۲۱۸] ، ۲۰۰۴: ۵۷). تئوری آماری به ما اجازه می‌دهد که بر اساس داده‌های بدست آمده از نمونه، ویژگیها و پارامترهای جمعیت کل را استنباط کنیم (کوزبی^[۲۱۹]، ۲۰۰۳: ۱۰۶).
از آنجا که در این تحقیق چارچوب نمونه‌ جامعه‌ آماری در دست است، بنابراین نمونه‌گیری ما از نوع تصادفی است که امکان انتخاب یک نمونه‌ دقیق‌تر و معرف‌تر را می‌دهد. در نمونه‌گیری تصادفی، هر یک از واحدهای تشکیل دهنده جمعیت برای وارد شدن در نمونه از یک احتمال معین، برابر یا نابرابر، ولی نامساوی با صفر برخوردار است (سرایی،۱۳۷۳: ۱۰). روش نمونه گیری در این پژوهش از نوع تصادفی ساده است. نمونه‌گیری تصادفی دارای دو مزیت است: ۱) از خطای سیستماتیک که ممکن است از انتخاب نمونه توسط خود محقق ناشی شود مصون است؛ ۲) استفاده از خطای نمونه‌گیری برای برآورد فاصله اطمینان تنها در نمونه‌های تصادفی ممکن است (دواس، ۱۳۸۳ : ۶۸).
۳-۸-روش تجزیه و تحلیل داده‌ها
تحلیل داده ‌ها شرط لازم برای نتیجه گیری و ارائه یافته‌های تحقیق است. در پیمایش داده‌ها را دوباره تنظیم می کنند تا داده‌های مشابه در یک دسته قرار گیرند و متغیرهای هر پاسخگو را یکجا جمع کنند. به عبارت دیگر، هدف از تحلیل داده‌ها تبدیل توده بی‌شکل شواهد به یافته‌های قطعی و خالص است و محقق در این مرحله به دنبال تأیید فرضیه‌ها، دقیقترین الگو در میان متغیرها و محکمترین رابطه میان متغیرهای خاص است (بیکر،۱۳۷۷).
نحوه تحلیل داده‌ها بستگی به این دارد که در پی شناخت چه چیزی هستیم. در مجموع، سه عامل مؤثر بر نحوه تحلیل داده‌ها داریم: ۱) تعداد متغیرهای تحقیق؛ ۲) سطح سنجش متغیرها؛ ۳) استفاده از داده‌های برای مقاصد توصیفی یا استنباطی (دواس،۱۳۸۳).
تحلیل آماری در دو سطح انجام می‌گیرد:
۱) سطح توصیف که در آن داده‌های بدست آمده در مورد هر کدام از متغیرها بصورت جداول توزیع فراوانی تنظیم شده و از طریق آمار‌های توصیفی، توصیف می‌شود؛
۲) سطح تبیین که در آن تغییرات یا واریانس متغیر وابسته از طریق تغییرات متغیر یا متغیرهای مستقل توضیح داده می‌شود (ساعی،۱۳۸۱).
تجزیه و تحلیل داده‌ها در این پژوهش با بهره گرفتن از نرم‌افزار SPSS و در دو سطح توصیفی و استنباطی صورت گرفت. توصیف داده‌ها با بهره گرفتن از آماره‌های توصیفی (جداول فراوانی و درصد) انجام شد سپس بعد از بررسی نرمال بودن یا نرمال نبودن متغیرها از طریق آزمون کولموگروف اسمیرنوف چون توزیع متغیرها نرمال بود از آزمون های پارامتری T تک متغیره ، همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیره برای تحلیل داده ها استفاده شد.
۴-۱-مقدمه
هدف اصلی هر تحقیق پاسخ به سؤالها و فرضیههایی است که محقق برای شناسایی واقعیتهای بیرونی طراحی کرده است. امروزه در بیشتر تحقیقاتی که متکی بر اطلاعات جمع آوری شده از موضوع مورد تحقیق می باشد؛ تجزیه و تحلیل اطلاعات از اصلی ترین و مهمترین بخشهای تحقیق محسوب می شود. داده های خام با بهره گرفتن از فنون آماری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و پس از پردازش به شکل اطلاعات در اختیار استفادهکنندگان قرار می گیرند. در این تحقیق نیز برای تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده ابتدا در سطح توصیفی با بهره گرفتن از شاخص های آماری به توصیف و تلخیص ویژگیهای جمعیت شناختی افراد نمونه در تحقیق شامل جنس ، سن ، وضعیت تأهل ، سطح تحصیلات و وضعیت اشتغال پرداخته می شود. در ادامه به منظور بررسی صحت و سقم فرضیه ها و روابط بین متغیر های تحقیق از آزمون های T تک متغیره ، همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون چند متغیره و برای بررسی نرمال بودن توزیع داده ها از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف با بهره گرفتن از نرم افزار SPSS نسخه ۱۹ استفاده شد.
۴-۲- آمار توصیفی

توزیع پاسخگویان بر حسب جنس

فراوانی

درصد

درصد معتبر

درصد تجمعی

مرد

۲- کانالهای غیر رسمی(خرید تجهیزات و ماشین آلات و قطعات، برگزاری همایش های بین المللی مانند کنفرانس ها وسمینار، برگزاری نمایشگاه های بازرگانی و صنعتی، انتشار کتب و مقالات به صورت فیزیکی و یا به صورت دیجیتال)
لذا صندوق توسعه فناوری های نوین ضمن آشنایی با تکنولوژی های جدید و بهره مندی از تجربیات تیم اجرایی حرفه ای انتقال تکنولوژی و نهاد های همکار از جمله شرکت های دانش بنیان و اساتید دانشگاهی و همچنین استفاده از امکانات و ارتباطات بین الملل و ابزارهای قانونی پارک فناوری پردیس ریاست جمهوری(شامل قوانین مناطق آزاد در خصوص روابط کار، معافیتهای مالیاتی و عوارض، سرمایه گذاری خارجی و مبادلات مالی بین المللی)از طریق طراحی و اجرای مدل ها و روش های مختلف انتقال تکنولوژی، اقدام به مطالعه، طراحی و شبیه سازی و تدوین دانش فنی انتقال تکنولوژی های جدید می نماید.^[۳۰]
گفتار چهارم :ارکان انتقال تکنولوژی
انتقال تکنولوژی فرایندی است که طی آن گیرنده تکنولوژی « متقاضی » موفق می گردد ضمن تهیه سخت افزارهای لازم به سطح مطلوبی از نرم افزارها و فوت وفنهای نهفته در تکنولوژی موردانتقال ازطریق انتقال دهنده «عرضه کننده» دست یابد وبدین وسیله با پرداخت هزینه تکنولوژی مربوطه ، به روش های بهتری در تولید یا ارائه خدمات موردنیاز احاطه یابد.
بند اول:عرضه کننده تکنولوژی
طبیعی است که عرضه کننده تکنولوژی باید بر تکنولوژی موردنظر مسلط بوده وتوانایی وانگیزه انتقال آن را داشته باشد.
معمولا در انگیزه عرضه کننده تکنولوژی تردیدهایی وجود دارد. به این دلیل که تکنولوژی به مثابه عنصر تفوق بشر امروزی و اصلی ترین رقابت علمی واقتصادی شرکتها، موسسات تولیدی و بلکه کشورهای مختلف جهان ، محسوب می شود بنابراین آیا تصور انتقال آن و دسترسی به عاملی این چنین حیاتی که شیشه عمر صاحبان تکنولوژی محسوب می شود ممکن و عملی است ؟

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

بررسی انتقال تکنولوژی های انجام شده به کشورهای جهان سوم عموما چشم اندازتیره ای را نشان می دهد. با مطالعه سابقه همکاریهای علمی و تکنولوژیک کشورهای توسعه یافته و درحال توسعه به کرات ملاحظه می شود که زیر لوای همکاریهای شمال باجنوب و کمک به جهان سوم و بالاخره انتقال تکنولوژی ، آنچه هرگز به وقوع نمی پیونددانتقال واقعی تکنولوژی و یا به بیان دقیقتر انتقال تکنولوژی های مناسب به کشورهای متقاضی است . معمولا فروش تکنولوژی های از رده خارجی همچون صنایع آلوده کننده محیط زیست و پرمصرف انرژی همچون فرایندهای غیرکارا در برخی موارد از تولید موادپتروشیمی ، روش های غیراقتصادی تولید آهن و فولاد و مانند آنها با تبلیغات زیاد واغلب طی قراردادهای سنگین مالی تحت پوشش انتقال تکنولوژی به کشورهای جهان سوم تحمیل می شوند.
در بررسی اغلب قراردادهای متعارف انتقال تکنولوژی ملاحظه می گردد که موسسات عرضه کننده تکنولوژی به منظور جذب سرمایه کافی برای توسعه تکنولوژی های جدید خود، تلاش می کند با فروش تکنولوژی های از رده خارج به کشورهای متقاضی ، علاوه بر تامین سرمایه لازم ، رقبای احتمالی آینده را نیز از میدان به درکنند.
درواقع ، کشورهای صنعتی ، هیچ علاقه ای به واگذاری کمترین تکنولوژی مفید به کشورهای درحال توسعه ندارند و در استفاده از نیروی قهرآمیز برای تحمیل اراده و حفظ تسلط بر آنها هیچ تردیدی به خود راه نمی دهد. بنابراین ملاحظه می شود که در شرایط متعارف هرگز شرکتها و موسسه های عرضه کننده تکنولوژی حاضر به از دست دادن عامل برتری و استیلای خود در بازار رقابت جهانی نخواهندبود، پس چاره چیست ؟
بررسی های انجام شده شاهد این مدعاست که شرکتهای دارنده تکنولوژی های پیشرفته در شرایط خاصی مجبور به انتقال واقعی تکنولوژی هستند.انتقالی که اگرگیرنده قدر آن را بداند فرصت مناسبی برای دسترسی به تکنولوژی های نوین به شمارمی رود. این فرصتها معمولا به هنگام بروز مشکلات اقتصادی و مدیریتی برای موسسات صاحب تکنولوژی بروز می کنند. مشکلاتی که حتی در کشورهای توسعه یافته موجب ورشکستگی شرکتها می گردد و در آن هنگام درصورت هشیاری متقاضی تکنولوژی به طرق مختلف و حتی گاهی اوقات به صورتی تقریبا رایگان می توان به پیشرفته ترین تکنولوژی های حیاتی دست یافت .
در کشور ایران نیز استفاده از این شرایط قابل تحقق است . بروز ناپایداری سیاسی دردیگر کشورها ازجمله شوروی سابق ، وجود رقابتهای اقتصادی بین شرکتهای غربی ،حضور ایرانیان مقیم خارج از کشور در برخی از موسسات مهم و بالاخره عموم مسلمانان و دوستداران انقلاب ، همه و همه زمینه های مناسبی هستند که در عرصه رقابت علمی وتکنولوژیک جهان امروز، عرصه نبرد فنی و تکنولوژیک را به نفع ما ترسیم می کند وتوسعه روزافزون شبکه های ارتباطی بر شدت و عمق تغییر و تحولات در این پهنه دامن زده است .
بند دوم :متقاضی تکنولوژی ، آمادگیهاو هماهنگیها
همان طور که در قسمت روش های کسب تکنولوژی مطرح شد، هرچه سطح گیرنده تکنولوژی بالاتر باشد، هزینه انتقال تکنولوژی کاهش یافته و جذب آن به صورت موثرتری انجام می شود. نکته مهم برای دست اندرکاران انتقال تکنولوژی این است که گیرنده تکنولوژی باید مناسب با سطح انتقال تکنولوژی باشد. به عنوان مثال گیرنده یک تکنولوژی نمی تواند در سطح طراحی مهندسی یک کارخانه باشد، بلکه باید یک دفترطراحی تکنولوژی را جذب کند و سپس به بخشهای موجود مهندسی ساخت و تولیدمنتقل کند. بنابراین اگر هدف از انتقال تکنولوژی تنها تولید محصولات در مدت عمرمحدود تکنولوژی است ، آنگاه ممکن است انتقال ماشین آلات و دستورالعمل های فنی بهره برداری از ماشین آلات و تعمیر و نگهداری آن به یک واحد تولیدی که از نیروی انسانی ماهر و سازماندهی خوب و دانش فنی و اطلاعات موردنیاز برخوردار است ما رابه این هدف نائل آورد ولی کمک چندانی به ایجاد توانایی طراحی و ساخت واحدهای مشابه در کشور نمی کند. نمونه بارز این امر در ساخت کارخانه های تولید سیمان در کشوراتفاق افتاد که علی رغم احداث حدود ۳۰ کارخانه توسط شرکتهای خارجی در کشور،هنوز توانایی طراحی و ساخت این واحدها در ظرفیتهای مختلف و با مواداولیه متفاوت در کشور وجود ندارد. درحالی که اگر انتقال تکنولوژی در سطوح بالاتری انجام می شد،تنها احداث تعداد انگشت شماری از این واحدها با همکاری شرکتهای خارجی ، کافی بودتا توانایی طراحی و ساخت این نوع کارخانه ها در کشور به وجود آید.
به عبارت دیگر در هر انتقال تکنولوژی در رابطه با نقش گیرندگان تکنولوژی بایدپاسخ سوالات ذیل مشخص باشد:
دفتر طراحی کارخانه و دفاتر طراحی تجهیزات آن کجاست ؟
ساخت کارخانه و ماشین آلات موردنیاز در کجا انجام می شود؟
نصب و راه اندازی آن چگونه انجام می شود؟
بهره بردار و تولیدکننده محصولات آن کیست ؟
تعمیر و نگهداری آن چگونه انجام می شود؟
بند سوم :ویژگیهای تکنولوژی مناسب
ارزیابی و انتخاب تکنولوژی یکی از فعالیتهای مهم انتقال تکنولوژی محسوب می شود و بعضا انتخاب نامناسب تکنولوژی پیامدهای جبران ناپذیری دارد. پروفسورعبدالسلام در یکی از سخنرانیهای خود اظهار داشت : در مصر سه میلیون دلار صرف ایجاد کارخانه ای شد تا لامپهای گرمایونی تولید کنند. این کارخانه در همان سالی برپا شدکه ترانزیستورهای کاملتری به وجود آمد و به بازارهای جهانی سرازیر شد. طبعا مشاوران خارجی ایجاد چنین کارخانه ای را توصیه کرده بودند ولی مقامهای مسئول مجری بودندکه درک خاصی از چگونگی دانش نداشتند و درعین حال بدون مشورت با فیزیکدانان شایسته کشور خودشان این توصیه را پذیرفتند. ^[۳۱]
در بررسی مفاهیم ، اهمیت و طبقه بندی تکنولوژی ، با مرور ادبیات تکنولوژی ،مدلهای لازم برای بررسی ماهیت تکنولوژی و انتخاب تکنولوژی مناسب بررسی شد.به نظر می رسد بررسی پنج بعد عمر تکنولوژی ، پیچیدگی تکنولوژی ، سرعت تحولات آن ،اندازه بازار در دسترس و ارزش افزوده حاصل ، دسته بندی مناسبی را برای انتخاب تکنولوژی دراختیار قرار دهد:
مناسب ترین وضعیت عمر تکنولوژی برای انتقال ، دوره معرفی و رشد تکنولوژی است . یعنی مرحله ای که ریسک تحقیقات سپری شده و زمان کافی برای استفاده اقتصادی از آن فراهم باشد;
پیچیدگی تکنولوژی موردانتقال باید درحد توان فنی و اقتصادی متقاضی تکنولوژی ویا یک قدم بالاتر باشد که امکان جذب تکنولوژی فراهم شود;
سرعت تحولات تکنولوژی باید متناسب با فضای محیطی نیازمند تکنولوژی باشد که امکان حیات و توسعه تکنولوژی فراهم بوده و همراهی با تحولات تکنولوژی در دنیاامکان پذیر گردد;
اندازه بازار داخلی ، منطقه ای و یا بین المللی دردسترس به اندازه کافی بزرگ باشد. درشرایطی که علاوه بر اندازه بازار، کشش بازار نیز زیاد باشد، سود مناسبی را نصیب سرمایه گذاران خواهدکرد;
باتوجه به توان متقاضی ، ارزش افزوده تکنولوژی بالا بوده و تکنولوژی در لایه ای منتقل شود که بیشترین ارزش افزوده را داشته باشد. به عنوان مثال بیشترین ارزش افزوده بیوتکنولوژی در لایه تحقیقات کاربردی و توسعه ای در حالی که بیشترین ارزش افزوده نرم افزار در طراحی مهندسی است .^[۳۲]
گفتار پنجم:موانع انتقال تکنولوژی
۱- ساختار نامتناسب سیاسی و اجتماعی
۲-ضعف طبقه متوسط و ضعف مدیریت
۳-بی سوادی
۴- افزایش جمعیت و عدم استفاده از نیروی انسانی
۵-عامل فرهنگی
۶- ضعف نظام آموزشی
۷- وابستگی
۸-غارت جهان سوم
۹-سطح تکنولوژی
۱۰-عوامل زیربنائی (حمل ونقل ،ارتباطات ،تاسیسات مربوط به انرژی ، نهادی آموزشی و اطلاعاتی )^[۳۳]
گفتار ششم : روش های انتقال تکنولوژی
منظور از روش انتقال تکنولوژی، مجموعه ای از فعالیتهای از پیش تعریف شده ای است که طی آن تکنولوژی مورد نیاز در اختیار متقاضی قرار می گیرد. روش های انتقال تکنولوژی، بسته به نوع تکنولوژی و شرایط گیرنده و دهنده آن متفاوت و در برخی موارد بسیار متنوع است. انتقال تکنولوژی می تواند به شکل های انتقال بین المللی تکنولوژی، انتقال منطقه ای تکنولوژی، انتقال میان صنعتی تکنولوژی، انتقال میان شرکتی تکنولوژی و انتقال درون شرکتی تکنولوژی انجام شود.^[۳۴]
انتقال تکنولوژی به روش های گوناگونی صورت می پذیرد که آن ها را به دو دسته عمده روش های غیر تجاری و روش های تجاری تقسیم می نمایند. لیستی از روش های تجاری در زیر آورده شده است.
قرارداد لیسانس اختراع
قرارداد لیسانس دانش قرارداد لیسانس علامت تجاری
قرارداد لیسانس دانش فنی کپی رایت
قرارداد فرانشیز و توزیع
قرارداد سرمایه گذاری مشترک
قرارداد پروژه آماده بهره برداری
قرارداد تحقیق و توسعه
قرارداد طراحی و خدمات مهندسی
قرارداد خدمات مدیریت
قرارداد همکاری فنی
قرارداد خدمات فنی
قرارداد مشاوره
قرارداد ساخت، بهره برداری و انتقال
قرارداد سازنده با طراح اجزاء اصلی
قرارداد پیمانکاری فرعی
قراردادهای خرید کالاهای سرمایه ای