جدول ۴-۸ دسته‌بندی واژه‌های زبانی خروجی بر اساس عدد قطعی خروجی (درصد دام‌گستری)……………….. ۸۷
جدول ۴-۹ توابع عضویت فازی متغیرهای ورودی…………………………………………………………………………………………… ۹۰
جدول ۴-۱۰ بخشی از قواعد پایگاه دانش فازیِ سامانه‌ی خبره‌ی اولیه………………………………………………………….. ۹۵
جدول ۴-۱۱ نتایج اجرای سامانه‌ی خبره‌ی فازی شناسایی دام‌گستری………………………………………………………. ۱۰۰
جدول ۴-۱۲ بخشی از قواعد پایگاه دانش فازیِ سامانه‌ی خبره‌ی فازی-ژولیده………………………………………….. ۱۱۲
جدول ۴-۱۳ نتایج اجرای سامانه‌ی خبره‌ی فازی-ژولیده……………………………………………………………………………. ۱۱۵
فهرست شکل­ها

عنوان
صفحه

شکل ‏۱‑۱ روشگان اجرای پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۶
شکل ۲-۱ تغییرات دام‌گستری مبتنی بر رایانامه در سطح جهان……………………………………………………………………………………. ۲۶
شکل ۲-۲ سازمان‌های مورد حمله‌ی دام‌گستری در سال ۲۰۱۲ به تفکیک صنعت………………………………………………………. ۲۷
شکل ۳-۱ تابع عضویت زنگوله‌ای……………………………………………………………………………………………………………………………………… ۴۴
شکل ۳-۲ تابع عضویت مثلثی………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ۴۴
شکل ۳-۳ تابع عضویت ذوزنقه‌ای…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ۴۵
شکل ۳-۴ تابع عضویت برای واژه “بالا” و “کم” در مثال اتومبیل………………………………………………………………………………… ۴۸

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

شکل ۳-۵ ساختار اصلی سامانه‌ی فازی با فازی‌ساز و نافازی‌ساز……………………………………………………………………………………. ۴۹
شکل ۳-۶ نواحی مثبت، منفی، مرزی و تقریب‌های مجموعه………………………………………………………………………………………….. ۵۲
شکل ۳-۷ الگوریتم کاست سریع………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۵۶
شکل ۴-۱ نمونه‌ی وبگاه جعلی یک مؤسسه‌ی مالی……………………………………………………………………………………………………….. ۷۵
شکل ۴-۲ نمودار سنگریزه‌ای مقادیر ویژه………………………………………………………………………………………………………………………. ۸۰
شکل ۴-۳ نمودار برداری حامل‌ها به ازای دو عامل………………………………………………………………………………………………………….. ۸۱
شکل ۴-۴ نسخه‌ی دام‌گستری شده‌ی دروازه‌ی پرداخت بانک ملت……………………………………………………………………………….. ۸۵
شکل ۴-۵ توابع عضویت متغیّر خروجی…………………………………………………………………………………………………………………………… ۸۸
شکل ۴-۶ توابع عضویت شاخص «گواهی SSL» …………………………………………………………………………………………………………….۹۱
شکل ۴-۷ توابع عضویت شاخص «طول یوآراِل»……………………………………………………………………………………………………………… ۹۱
شکل ۴-۸ خروجی حاصل از موتور استنتاج کمینه‌ی ممدانی………………………………………………………………………………………. ۱۰۳
شکل ۴-۹ قواعد سامانه‌ی خبره‌ی فازی شناسایی دام‌گستری……………………………………………………………………………………… ۱۰۴
شکل ۴-۱۰ وبگاه پرداخت اینترنتی بانک ملی ایران……………………………………………………………………………………………………… ۱۰۶
شکل ۴-۱۱ گواهی بانک ملی ایران……………………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۰۶
شکل ۴-۱۲ جزئیات گواهی بانک ملی ایران………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۰۷
شکل ۴-۱۳ اینترنت بانک اقتصاد نوین………………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۰۸
شکل ۴-۱۴ اطلاعات مربوط به گواهی…………………………………………………………………………………………………………………………… ۱۰۸
شکل ۴-۱۵ پایگاه قواعد سامانه‌ی خبره‌ی فازیِ شناسایی دام‌گستری…………………………………………………………………………. ۱۰۹
شکل ۴-۱۶ خروجی نرم‌افزار وِکا……………………………………………………………………………………………………………………………………. ۱۱۱
شکل ۴-۱۷ قواعد سامانه‌ی خبره‌ی فازی- ژولیده………………………………………………………………………………………………………… ۱۱۴
فصل اول- کلیات تحقیق
کلیات پژوهش
۱-۱- مقدمه
در طول پانزده سال اخیر، ورود اینترنت و وب موجب بروز تحولات چشمگیری در سراسر دنیا شده است. انقلاب اینترنت نیز مانند هر پدیده­ فناورانه­ی دیگر آثار خوب و بد بسیاری در پی داشته است. از جمله تأثیرهای مثبت استفاده از اینترنت، امکان دسترسی به حجم انبوهی از اطلاعات در هر زمان و هر مکان دلخواه است. تغییر شکل و توسعه حوزه ­های کسب وکار، زمامداران، آموزش، پژوهش، سرگرمی، فرهنگ و همچنین ایجاد ارتباط انبوه با سایر کاربران، از پیامدهای ورود به عصر اطلاعات بوده است. ابعاد منفی استفاده از اینترنت نیز، ایجاد مسائل ناخوشایندی است که موجب آزار و آسیب رساندن به افراد، کسب و کارها، مؤسسات و دولت­ها می­ شود(Kim et al. , 2011). کلاهبرداری^[۱]، دزدی هویت^[۲]، دام­گستری^[۳] و هرزنامه^[۴]، بزرگترین تهدید برای تجارت الکترونیکی و شهرت و اعتبار سازمان­ها در قرن بیست و یکم هستند(James, 2005).
در این فصل به کلیات تحقیق پرداخته خواهد شد و در آن به موضوع­های: روش تحقیق، فرضیات، پرسش­های تحقیق، اهداف و جنبه‌های نوآوری پژوهش اشاره خواهد شد.
۱-۲- معرفی موضوع تحقیق و ضرورت انجام آن
بانکداری الکترونیکی یکی از ملزومات تجارت الکترونیکی است. با توجه به اهمیت بانکداری الکترونیکی پیشرفته و به­روز، برای ورود به بازارهای جهانی، باید زیرساخت­های موردنیاز تجارت الکترونیکی و بانکداری الکترونیکی را فراهم نمود و با پیاده­سازی راهکارهای امنیتی، سطح اعتماد مشتریان و کاربران را افزایش داد.
دام­گستری در بانکداری الکترونیکی مسئله­ای پیچیده و چالش­برانگیز است زیرا از یک طرف آسیب گسترده­ای به اعتماد مشتریان اینترنتی وارد می­ کند و از سوی دیگر تلفیقی از مسائل فنی و اجتماعی است و تشخیص آن به صورت بی­درنگ^[۵] بسیار دشوار است زیرا عوامل و معیارهای فراوانی در آن دخیل هستند. به همین دلیل راه حل جامعی وجود ندارد که بتواند به طور کامل جلو حملات دام­گستری در این حوزه را بگیرد. سامانه­ی پیشنهادی در این پژوهش می­ کوشد حملات دام­گستری را تشخیص داده و مانع افشای اطلاعات محرمانه­ی مشتریان بانک شود.
۱-۳- واژه­ های کلیدی تحقیق
الف- دام­چینی^[۶]
دام­چینی^[۷] نوعی حمله­ی اینترنتی است که در آن مهاجمان تلاش می­ کنند نشانی یا وبگاه سازمان­های رسمی و قانونی را جعل کنند تا از این طریق کاربران را فریب دهند و آنها را وادار کنند اطلاعات محرمانه و شخصی خود مانند کلمه کاربری، رمز عبور یا اطلاعات حساب بانکی خود را در اختیارشان قرار دهند(James, 2005).
ب- وبگاه(وب­پایگاه)^[۸]