از دید امنیتی و با توجه به تجربه کاربران، پذیرش اینکه در برنامه های کاربردی بانکداری موبایلی، کاربران برنامه را بر روی تلفن خود دانلود کنند مشکل است. با بهره گرفتن از خصوصیات این برنامه ها، تراکنش ها می توانند به صورت کامل در دو طرف مبدا و مقصد با بهره گرفتن از SSL ^[۴۹]رمز نگاری شوند. از انجایی که این نرم افزار ها برای هدف خاصی بوجود آمده اند، طراحان برنامه های بانکداری موبایلی می توانندواسط کاربری را برای تراکنش های مالی بهینه کنند. یکی از مزایای این برنامه ها برای موسسه مالی این است که یک برنامه مستقل است. به محض اینکه مشتریان برنامه را بر روی تلفن خود دانلود کنند، آنها می توانند از برنامه بانکداری موبایلی استفاده کنند. به عبارت دیگر برنامه کاربردی باید برای حجم وسیعی از تلفن همراه با نیاز ها و عملکرد های مختلف منطبق شود که این موضوع هزینه بر است. از مشکلات برنامه های کاربردی بانکداری موبایلی می توان به این نکته اشاره کرد که مشتریان باید نرم افزار را دانلود کنند، آن را روی دستگاه نصب و سپس نسخه های جدید را به روز رسانی کنندکه ممکن است برای بعضی از مشتریان این موضوع تازگی داشته باشد( فکور، ۱۳۸۸). در جدول زیر روش های ارائه خدمات بانکداری موبایلی از لحاظ هزینه برای مشتری و موسسه مقایسه شده اند.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

جدول ۸٫۲ : مقایسه روش های ارائه بانکداری موبایلی

پیامک (SMS)
WAP
نصب نرم افزار
هزینه برای موسسه

خیلی کم

بدون هزینه

بدون هزینه

هزینه برای مشتری

خیلی کم

خیلی کم

خیلی کم

میزان تلاش کاربر برای نیاز به نصب و راه اندازی

بدون نیاز به نصب

بدون نیاز به نصب

نیاز به تلاش نسبتا متوسط

مباحث امنیت و رمزنگاری

رمزنگاری ناقص، امنیت پایین

رمزنگاری کامل

رمزنگاری کامل

ماخذ: (David, 2007)
با توجه به مطالب بیان شده در بالا و انواع فناوری های بانکداری موبایلی که ذکر شد، همچنین با توجه به بررسی های انجام شده در حوزه بانکداری الکترونیک و مخصوصا بانکداری موبایلی در حال حاضر بانک های ایرانی شروع به راه اندازی نوعی فناوری بانکداری موبایلی به نام بانکداری موبایلی مبتنی بر USSD نموده اند (مانند بانک های صادرات، پاسارگاد و انصار) که از ویژگی های این روش می توان به این نکته اشاره کردکه با بهره­ گیری از فناوری های USSD و با همکاری اپراتور های تلفن همراه ( مانند ایرانسل، همراه اول ) راه اندازی می شود و برای مشترکین شبکه تلفن همراه قابل استفاده است. برای استفاده از این سامانه نیاز به نصب هیچ گونه نرم افزاری بر روی گوشی تلفن همراه با سیم کارت نیست و فقط با گرفتن شماره مانند (#۷۲۰* ) که مخصوص بانک پاسارگاد است ( هر بانک شماره خاص و منحصر به فردی دارد) از روی تلفن همراه بدون پرداخت هیچ گونه هزینه ای می توان وارد منوی این برنامه شد. از نظر سرعت و امنیت و راحتی استفاده از سایر فناوری های بانکداری موبایلی بهتر و کارآمدتر است. خدمات این سامانه قابل استفاده برای همه کاربران دارای یکی از کارت های بانکی عضو شبکه شتاب است. و خدمات زیر را ارائه می دهد:
دریافت موجودی کارت های بانک
خرید شارژ (شامل: ایرانسل، همراه اول و رایتل)
پرداخت قبض
انتقال وجه (ویژه مشتریان بانک مربوطه)
تنظیمات (شامل: تغییر زبان، لغو عضویت، ویرایش کارت و تغییر رمز)
پرداخت اقساط تسهیلات
مسدود کردن کارت