یک بسته نرم افزاری تجاری که جهت گردش هماهنگ و یکپارچه اطلاعات در تمامی بخش های سازمان و غلبه بر محدودیت های زمانی و مکانی طراحی شده است و داده های موجود در سراسر یک سازمان در زمان مناسب در اختیار کاربرانی قرار می دهند که به آن نیاز دارند.

Upadhyay et al., 2011;Dechow and Mouritsen, 2005 ;Morton and Hu, 2008; Dillard et al., 2005

۲-۴-۵)

یک سیستم اطلاعاتی که با یکپارچه کردن و استاندارد کردن تمامی بخش ها و فرایندهای سازمان، بهبود سفارشات و موجودی ها و مدیریت زنجیره تامین و حذف فعالیت های فاقد ارزش افزوده؛ برنامه ریزی منابع داخلی سازمان را با توجه به عرضه و تقاضا به نحو موثر و بهینه ای میسر می سازد.

Jacobs and Bendoly, 2003; Olhager and Selldin, 2003

۲-۴-۶)

ابزاری جهت پاسخ گویی به شرایط تکنولوژیکی و رقابت است و به عنوان یک جهت فکری یا پاردایم و راه حلی شناخته می شود که بوسیله چندین برنامه کاربردی در زیر مجموعه خود پشتیبانی می شود.

Hallikainen et al., 2009; Yusuf et al., 2006

۲-۴-۷)

یک رویکرد ساختار یافته که با ارتباط میان واحدهای مختلف سازمان، سازماندهی داده ها و فرایند های مبتنی بر اطلاعات و به اشتراک گذاری اطلاعات؛ منجر به بهینه سازی زنجیره ارزش سازمان می گردد.

Zhang et al. , 2005; Sanchez et al., 2009; Ramayah and Lo, 2007

۲-۴-۸)

یک بسته نرم افزاری و سیستم اطلاعاتی قابل‌تغییر و تنظیم که تمامی سیستم های اطلاعاتی یک سازمان، اطلاعات و فرایندهای مبتنی بر اطلاعات را در داخل واحدهای کاری و در ارتباط با یکدیگر در سازمان از قبیل مالی، حسابداری، منابع انسانی، زنجیره تامین و مشتریان یکپارچه می کند و مشتمل بر عملکردهای اصلی تدارکات، تولید، توزیع، منابع انسانی، مالی، لجستیک، بازاریابی و فروش جهت یکپارچه کردن منابع سازمان و کاهش هزینه های کسب و کار است.

Yazgan et al., 2009; Basoglu et al., 2007; Kumar et al., 2003; Sheu et al., 2004; Malhotra and Temponi, 2010; Karsak and O¨ zogul, 2009; Zhu et al., 2010; Pan et al., 2011; Ng and Ip, 2003; Al-Mashari et al., 2003; Sohrabi and Jafarzadeh, 2010

۲-۴-۹)

یک سیستم محاسباتی یکپارچه جهت اتوماتیک کردن جریان مواد، اطلاعات و منابع مالی در میان تمامی واحدهای سازمان به وسیله یک پایگاه داده مشترک و کنترل و مدیریت فرایندهای سازمان که نیازهای یک سازمان را با دیدگاه فرآیندگرا در جهت نیل به اهداف و ایجاد سازگاری در سطوح مختلف عملیاتی پشتیبانی می نماید.

Chan and Vasarhelyi and Alles , 2011; Wei and Wang, 2004; Yusuf et al., 2006; Ke and Wei, 2008, Wu, 2011

۲-۴-۱۰)

یک سیستم کاربردی یکپارچه که فعالیت های پیش خوان و پس خوان سازمان و زنجیره تامین داخلی و خارجی سازمان را با یکدیگر مرتبط کرده و امکان مدیریت و استفاده کارا و موثر از منابع را برای سازمان فراهم می آورد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

Verville and Halingten, 2003; Dey et al., 2010

۲-۴-۱۱)

سیستم مشتمل بر یک پایگاه داده، یک برنامه کاربردی و یک رابط کاربر استاندارد که قابلیت ثبت، تجزیه و تحلیل، نگهداری و توزیع تمامی تراکنش های سازمان را دارا است و امکان به اشتراک‌گذاری اطلاعات و ارتباط بخش های مختلف سازمان با یکدیگر را با هدف تسهیل برنامه‌ریزی، تولید و پاسخگویی به‌موقع به مشتریان در محیطی یکپارچه فراهم می آورد. این سیستم سازمان را توانمند می سازد تا فرایندهای کسب و کار را هماهنگ کرده و دید کلی از کسب و کار به دست بیاورد و قابلیت پاسخگویی به‌موقع به مشتریان خود را افزایش دهد.

Dechow and Mouritsen, 2005; Ehie and Madsen, 2005; Calisir and Calisir, 2004; Rajagopal, 2002; Chou and Chang, 2008(a); Lea et al., 2005; Xue et al., 2005; Poston and Grabski, 2001; Dillard and Yuthas, 2006; Al-Mashari et al., 2003; Merode et al., 2004; Yen et al., 2002; Sanchez et al., 2009

۲-۴-۱۲)

ERP یک پایگاه داده ، یک برنامه کاربردی و یک واسط یکپارچه در تمامی سازمان است که برای پردازش تراکنش های سازمان طراحی شده‌ است. این سیستم یک راه حل نرم افزاری و یک رابط در زنجیره تامین است که مبتنی بر بهترین فعالیت های موحود در صنعت بوده، واحدهای عملکردی سازمان را یکپارچه می کرده و امکان تولید محصول مناسب در زمان و مکان مناسب و با حداقل هزینه را برای سازمان فراهم می نماید. این سیستم ابزاری جهت مدیریت داده های سازمان و فراهم کردن اطلاعات برای ذینفعان در زمان مورد نظر به شمار می رود.

Momoh et al., 2010; Somers and Nelson, 2003

۲-۴-۱۳)