از جمله عوامل موثر که کمابیش در سازمان ها روی آن تاکید می شود محیط کاری است. اهمیت به ایمنی و سلامت کارکنان در محیط کار، ایجاد موقعیتهای مناسب جهت ارتقای شغلی کارکنان، کاهش فشار و تنشهای موجود در محیط کار میتواند از جمله موارد مرتبط با محیط کار باشد(بختیاری و همکاران، ۱۳۸۹، ص۸۷).
۹- بهینه سازی فرآیندها و روش های کاری
شفاف و مشخص بودن گردش کار و اطلاعات در سازمان، مستندسازی روش های کاری و بازنگری دورهای و اصلاح روش های کاری و ساده سازی امور از عوامل موثر در برآورده شدن بهینه سازی فرآیندها و روش های کاری است(نصری و همکاران،۱۳۹۱، ص۲۳).
۱۰- اطلاعات، دانش و مهارت شغلی
جهت تأمین این عامل وجود امکانات جهت توسعه مهارتهای شغلی در سازمان، وجود زمینه های آموزش مؤثّر و کارا در سازمان و داشتن اطلاعات فنی و تخصصی در ارتباط با پستها میتواند مفید باشد(ابراهیم زاده و همکاران، ۱۳۸۹،ص۳).
بهداشت در قرون باستان
در روم باستان، بهداشت به عنوان نماد سلامتی شناخته میشد. به همین منظور، حمامهای عمومی متعددی در شهرهای مختلف ساخته میشدند. علاوه بر استحمام که تا حدودی مفهومی تزکیهکننده داشت، ماساژ و کرمهای معطر نیز مورد استفاده قرار میگرفتند. منشأ کلمه بهداشت نیز به همان دوره، و به الهه سلامتی و پاکیزگی، هیجیا به یونانی باستان دختر اسقلبیوس بازمیگردد.
در ابتدای قرون وسطی، استحمام به عنوان پاککننده روح، در میان بسیاری از مردم متداول شد. ولی به مرور زمان و با گسترش اعتقادات خرافاتی مبنی بر این که آب موجب باز شدن منافذ پوست و ورود بیماریها به بدن میشود، استحمام از رواج افتاد؛ و حمامهای عمومی منبعی برای ابتلا به بیماریها شناخته شد. در مقابل، چرک بدن لایه محافظی در برابر بیماریها پنداشته شد. بهعلاوه، توالتها در مکان عمومی و در ملأعام قرار داشتند (حتی در قلعه پادشاهان)، و فضولات در کوچهها منظرهای طبیعی شناخته میشد. دستها و صورت تنها بخشهایی از بدن که در این دوره به طور منظم شستوشو میشدند. به این ترتیب، برای پوشاندن بوی بد بدن تنها از انواع عطر استفاده میشد.
( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )
این وضع در دوران رونسانس به علت شیوع بیماریهایی خطرناک، چون سیفیلیس و طاعون بدتر شد. مردم برای جلوگیری از ابتلا به این بیماریها، استفاده از آب را به حداقل رسانیدند، و برای شستوشو تنها از پارچههایی خشک استفاده میکردند.
در دوره پادشاهی لویی شانزدهم، استفاده از آب، دوباره و به تدریج متداول شد. توالت و دستشوییها به اتاقهایی جداگانه منتقل شد و استحمام به دور از چشم دیگران انجام گرفت. داشتن حمام در خانه رواج یافت؛ هرچند هدف از آنها در درجه اول استراحت بود، و نه شستوشو.
در قرن نوزدهم، استحمام لازمه رعایت بهداشت فردی شد و شستن دست و صورت با صابون در میان اغلب مردم رواج یافت. در اواخر قرن نوزدهم، اکثر ساختمانها در اروپا دارای حمام و دستشویی بودند. ایجاد شبکههای فاضلاب زیرزمینی و تصفیهخانه نیز در قرن بیستم موجب ارتقای سطح بهداشت عمومی در شهرها شد. به علاوه، سازمان جهانی بهداشت در سال ۱۹۴۶، به منظور هماهنگی و ارتقای وضعیت بهداشت عمومی در سطح جهان تأسیس یافت(شمس،۱۳۸۸،ص۳۴)
بهداشت در جهان اسلام
با ظهورش در قرن هفتم پس از میلاد، اسلام تأکید زیادی بر رعایت بهداشت و پاکیزگی داشت. علاوه بر ضرورت پاکیزگی در حین نمازهای پنجگانه با وضو و غسل، واجبات و توصیههای دیگری (از جمله رعایت بهداشت غذایی، مسواک زدن، استحمام، تطهیر نجاسات. در رابطه با رعایت بهداشت در دین اسلام وجود دارد
سطوح بهداشت
طبق سازمان جهانی بهداشت، بهداشت به بر سه سطح استوار است: پیشگیری سطح اول، سطح دوم و سطح سوم.
پیشگیری سطح اول
این مرحله عبارت است از مجموعه اقداماتی که برای جلوگیری از بروز بیماری انجام میشود. این اقدامات موجب بالا رفتن میزان قدرت جسمی و روانی افراد جامعه و سالمتر شدن محیط زندگی میشود؛ و خود به دو مرحله تقسیم میشود:
ارتقای بهداشت
آموزش شیوه صحیح مسواک کردن دندان در عراق.
شامل آموزش همگانی بهداشت، بهبود رژیم غذایی بر اساس گروههای سنی، فراهم آوردن شرایط مناسب مسکن، کار، و تأمین تفریحات سالم میشود.
حفاظت ویژه در مقابل وقایع بهداشتی و بیماریها
شامل روشهایی اختصاصی است که از بروز برخی بیماریها جلوگیری میکند؛ همچون تزریق واکسن برای پیشگیری از ابتلا به سرخک، کزاز، سیاهسرفه، فلج اطفال و…، سمپاشی برای مبارزه با پشه مالاریا، استفاده از کپسول ویتامین A برای جلوگیری از ابتلا به شبکوری، کم کردن گردوغبار در معادن برای پیشگیری از بیماریهای ریوی نزد کارگران، و مبارزه با آلودگی هوا و استعمال دخانیات برای پیشگیری از سرطان ریه.
پیشگیری سطح دوم
این مرحله شامل تشخیص به موقع بیماری و درمان مناسب و به سرعت است. این اقدامات برای جلوگیری از سیر بیماری به طرف مراحل پیشرفته، به وجود آمدن نقص و ناتوانی و سرایت بیماری به افراد سالم ضرورت دارد.
پیشگیری سطح سوم
در این مرحله، هدف متوقف کردن سیر بیماری و جلوگیری از ناتوانی کامل یا مرگ است. فیزیوتراپی برای برگرداندن حرکت به یک عضو عارضهدیده، نمونهای از این اعمال است. عملهای جراحی، استفاده از عینک، سمعک و ورزشهای مخصوص، مثالهایی دیگر از اقداماتی هستند که برای بازگرداندن قسمتی از تواناییهای از دست رفته یا جلوگیری از ناتوانایی بیشتر مورد استفاده قرار میگیرند
بهداشت عمومی
بهداشت عمومی علم و هنر پیشگیری از بیماریها و ارتقای سلامت و افزایش طول عمر بشر با بهره گرفتن از اقدامات سازماندهی شده مردمی و سازمانهای دولتی و خصوصی است که براساس آموزه های دینی بر آن توجه و تاکید فراوانی شده است. بسیاری از نکات بهداشتی که نقش بسزایی در سلامتی انسان دارند، در تعالیم دین مبین اسلام تحت عنوان واجب یا مستحب بیان شده است که به عنوان نمونه می توان به شرایط صحیح بودن نماز ، از جمله به طهارت بدن و لباس اشاره کرد که همه این موارد در جایگاه خود تاثیر به سزایی در سلامت فرد و در وسعت بیشتر در سلامت جامعه دارد. “بهداشت عمومی” مترادف عبارت “سلامت عمومی” می باشد و سلامت به معنای تامین رفاه کامل جسمی، روانی، اجتماعی و معنوی که معنای آن تنها به نبودن بیماری و نقص عضو، محدود نشده بلکه شامل محورهای جسم، روان و جامعه می باشد. لذا هرگونه نقص و آسیبی که به هریک از این محورهای وارد شود، تعادل فرد را بر هم زده و منجر به نبود سلامت در فرد و جامعه می شود. تمامی شاخه های بهداشت در اصل از گروه منشعب می شوند شامل: بهداشت محیط، بداشت حرفه ای، بهداشت مدارس، بهداشت تغذیه، بهداشت مواد غذایی، بهداشت فردی، بهداشت دهان و دندان، بهداشت مادر و کودکف پیشگیری از بیماریها، بهداشت خانواده، بهداشت سالمندان و … نگاه ابعادی بهداشت عمومی به سلامت فرد و جامعه بهداشت عمومی به فرد در جامعه، نگاه می کند و بصورت ابعادی به سلامت فرد توجه دارد. تاثیر سلامت جسم بر سلامت روان و تاثیر سلامت روان بر سلامت جسم و نقش سلامت فرد بر سلامت جامعه و نقش سلامت جامعه بر سلامت فرد(شمس،۱۳۸۸،ص۹۴).
۲- پیشینه پژوهش
الف) پژوهش های انجام شده در داخل کشور
فرمهینی فراهانی. (۱۳۹۲). در پژوهشی با عنوان “تأثیر برنامه بهسازی مدیریت بر اثر بخشی سبک رهبری سرپرستاران:مطالعه موردی“ پرداخته که نتیجه نشان داد میانگین نمره اثربخشی سبک رهبری سرپرستاران به شیوه خودارزشیابی و ارزشیابی پرستاران پس از مداخله افزایش یافت به طوری که آزمون آماری تی زوجی تفاوت معناداری را برای میانگین نمره اثربخشی سرپرستاران از دیدگاه پرسنل پرستاری قبل و بعد از مداخله نشان داد ( ۰۱/۰(P < ؛ اما از دیدگاه سرپرستاران تفاوت معناداری وجود نداشت.
احسانی و همکاران. (۱۳۹۱). در پژوهشی با عنوان ” بررسی رابطه سبک رهبری سرپرستان با میزان رضایت شغلی کارکنان در تنکابن“ پرداخته اند و نتیجه نشان داد که اکثریت واحد های دارای رضایت شغلی بالا (۵/۸۰ درصد) افرادی بودند که سرپرستاران آنها از سبک رهبری متقاعد کننده استفاده می کردند و بر عکس اکثریت افراد دارای رضایت شغلی پایین (۷/۶۶ درصد) پرستارانی بودند که سرپرستارانشان از سبک رهبری تفویضی برای سرپرستی بخش استفاده میکردند. در سازمانهایی که مدیران علاوه بر بعد وظیفه مداری به بعد رابطه مداری هم توجه بالایی دارند و با ایجاد محیط مشاوره ای سعی می کنند کارکنان را در تصمیمات مشارکت دهند میزان رضایت شغلی بالا می رود که این خود منجر به افزایش تعهد سازمانی در کارکنان، افزایش کیفیت ارائه خدمات و در نهایت بالا رفتن رضایت در بیماران می شود.
حسن پور و همکاران. (۱۳۹۰). درپژوهشی با عنوان ” بررسی نقش رهبری تحول آفرین در توانمندسازی کارکنان ” پرداخته اند. جامه آماری پژوهش کلیه شعب بانک ملت در شهر تهران که در هفت واحد سرپرستی در شهر تهران قرار گرفتهاند بوده و براین اساس اعضای جامعه آماری تعداد ۳۴۳ شعبه.حجم نمونه محاسبه شده نیز برابر با ۱۲۵شعبه، که با توجه به قرار داشتن شعب در هفت واحد سرپرستی از روش نمونه گیری طبقه ای استفاده شده است و انتخاب تصادفی آزمودنیها از طریق هر طبقه بوده است. با استناد به اطلاعات جمع آوری شده تحقیق نشان داد که رهبری تحول آفرین در توانمندسازی کارکنان تاثیرگذار بوده است و ارتباط معناداری با احساس شایستگی، احساس داشتن حق انتخاب، احساس موثر بودن، احساس معناداری و احساس داشتن اعتماد به دیگران داشته است.
نکوئی مقدم و همکاران.(۱۳۹۰). در پژوهشی با عنوان” بررسی رابطه سبک رهبری مدیران و رضایت شغلی کارکنان شبکه های بهداشت و درمان دانشگاه علوم پزشکی کرمان” پرداخته اند و اکثر مدیران از سبک بینابینی رابطه مدار و وظیفه گرا استفاده می کنند و رضایت بیشتر کارکنان در حد متوسط است. میانگین نمره رضایت سبک انسان مدار به طور معنی داری از سبک های تلفیقی و وظیفه مدار بیشتر بود. همچنین نتایج بررسی رابطه سبک رهبری و رضایت شغلی نشان داد که رابطه معنی داری میان این دو وجود دارد.
ب) پژوهش های انجام شده در خارج از کشور
هندرسون و جانسن (۲۰۰۹) در پژوهشی با عنوان بررسی چگونگی اثرات مدیریتی یک رهبر در توسعه محیط کاری از طریق هدایت کارکنان در سوئد” پرداخته اند و نیجه نشان داد که رهبری مدیریتی می تواند رضایت شغلی کارکنان را فراهم نماید.
میچل[۲] (۲۰۰۸) در پژوهشی با عنوان ” رابطه سبک رهبری مدیران با رضایت شغلی” بر این باوراست که بین سبک های مربوط به مناسبات متقابل میان افراد با رضایت شغلی رابطه مثبت وجود دارد. در حالی که سبک های وظیفه گرا در این مورد چندان کارامد نمی باشد.ابراز ملاحظه از طرف رهبر، احتمالا به رضایت شغلی بالاتر زیردستان می انجامد.
وانگ و کومینگ [۳](۲۰۰۷)در پژوهشی با عنوان ” مطالعه سیستماتیک روی مقالات رهبری با هدف تعیین ارتباط بین بازده بیمار و رهبری پرستاری” دریافتند که هفت مقاله توصیفی در این باره وجود داشته است که نتایج آن دال بر وجود ارتباط رفتارهای اثربخش رهبری در موقعیتهای پرستاری وبرآیندهای بیمار از دریافت خدمات بوده است
توماس۲ (۲۰۰۴) درپزوهشی با عنوان” بررسی رابطه بین رهبری امنیت مدار و تعهد سازمانی و عملکرد شغلی کارکنان” ۳۶۳۰ کارمند بدست آورد که با کنترل سن و دیگر متغیرهای جانبی رابطه قوی بین تعهد سازمانی و عملکرد شغلی وجود دارد.
جانز۳و همکاران (۲۰۰۴)در پژوهشی” در نخستین بررسی رابطه بین عملکرد شغلی مدیران درجه اول و تعهد عاطفی آنها و دوام تعهد و رضایت شغلی در یک شرکت بزرگ خدمات غذایی” گزارش کردند که بین تعهد سازمانی و تعهد عاطفی با عملکردهای شغلی کارمندان رابطه معناداری وجود دارد.
مورلز۱ (۲۰۰۴) در رسالۀ دکتری خوش با عنوان «برنامه ریزی و رهبری درجهت توانمندسازی جامعه» پرداخته است نتیجه به دست آمده نشان داد که توانمند نمودن منابع انسانی با بهره گرفتن از ابزارهای طرح توانمندسازی (تحقیق، تعلیم و تربیت، بسیج نیروها، سازماندهی، حمایت، پاسخگویی و ارائه خدمات (مشاوره ای) باید صورت گیرد.
نتیجه گیری
تحول، رشد و پیشرفت هر جامعه ای به عوامل متعددی از جمله مدیریت وابسته است و در مدیریت مقوله رهبری امنیت مدار یکی از عمده ترین و بنیادی ترین عوامل تأثیرگذار در ترقی و تکامل آن جامعه است و نیاز به مدیریت و رهبری در تمام فعالیت های گروهی و اجتماعی امری انکارناپذیر است. بر اساس یک نگرش سیستمی اگر مدیران دارای دانش و مهارت کافی باشند و با انتخاب سبک رهبری مناسب با موقعیت و شناخت عوامل تأثیرگذار در سازمان قادر خواهند بود هدف های سازمان را با صرف حداقل منابع برآورده نمایند رفتار کارکنان را دجهت تعالی افزایش دهند.
زمانی رهبران و مدیران مشارکت کارکنان را در محیط کاری ترویج می دهند که بر نقش کارکنان به درستی واقف اشند و هبربا این رویکرددر واقع قصد دارد که روح جمعی را در بین کارکنانش ترویج دهد. از این رو تاثیر سبک رهبری خدمت گزار و سرمایه توسعه انسانی را در درون سازمان رشد و گسترش دهد.
فصل سوم
روش شناسی پژوهش
مقدمه
منظور از روش تحقیق آن است که محقق مشخص نماید چه شیوه و روشی را انتخاب نماید تا پژوهشگر آسانتر و ارزانتر و همچنین دقیق تر به پاسخ پرسشهای موردنظر برساند. در این فصل محقق بر آن است که پس از توضیح روش تحقیق در مورد جامعه آماری، شیوه های نمونه گیری، شیوه گرد آوری اطلاعات، روایی و پایایی پرسشنامه و روش های آماری مورد استفاده را مورد بررسی قرار دهد.
نوع پژوهش
این پژوهش بر حسب هدف کاربردی است. از آنجائی که محقق در این پژوهش به دنبال ارزیابی تاثیر مولفه های رهبری امنیت مدار بر رفتار کارکنان شبکه بهداشت ودرمان شهرستان بهشهر میباشد، گردآوری داده ها به روش توصیفی از نوع پیمایشی است.
جامعه آماری
جامعه آماری این تحقیق راکلیه کارکنان شبکه بهداشت و درمان شهرستان بهشهر به تعداد ۳۱۰ نفر تشکیل داده اند.
جدول(۳-۱) توزیع فراوانی جامعه آماری بر حسب جنسیت
[سه شنبه 1401-04-14] [ 02:40:00 ق.ظ ]
|