اصول پرسشنامه در ذات خود دارای محدودیت‌های فراوانی است که نمی‌توان به‌صورت عمیق وارد نگرش‌ها و سلیقه پاسخ‌دهندگان شود و باید از ابزار دیگری برای جمع‌ آوری داده‌ها مثل مصاحبه نیز استفاده شود.

( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

گستردگی عوامل مؤثر و تعیین‌کننده درزمینه تمرکز، رفتار شهروندی سازمانی و رفتار منحرفانه در محیط کار.
عدم همکاری برخی پاسخ‌دهندگان در پر کردن پرسشنامه‌ها به بهانه کمبود وقت.
عدم اطمینان به اطلاعات پرسش‌نامه ناشی از بی‌دقتی افراد در پاسخ دادن به سؤالات پرسش‌نامه به دلیل بی‌حوصلگی و دلایل دیگر.
منابع و مآخذ
منابع فارسی
ابیلی، خسرو (۱۳۸۷). رفتار شهروندی سازمانی. دانشگاه ایران، کنفرانس ملی مدیریت.
احمدی، علی اکبر، پناهی، بلال.(۱۳۸۸)،« بررسی تأثیر جو اخلاقی بر نگرش ها و رفتارهای شغلی کارکنان دانشگاه پیام نورآذربایجان شرقی»، پژوهش های مدیریت، سال دوم، شماره پنجم، صص۳۳-۵۵.
اسعدی، میرمحمد؛ ندافی، غزاله و شفیعی رودپشتی، میثم (۱۳۹۰). بررسی ارتباط بین هوش هیجانی و رفتار شهروندی سازمانی در کتابداران کتابخانه‌های عمومی شهرستان یزد. مجله کتابداری و اطلاع رسانی، شماره ۵۳، بهار، صص ۱۲۵-۱۵۴.
اقتداری، علی‌محمد (۱۳۷۹). سازمان و مدیریت. چاپ سی و دوم، انتشارات مولوی.
اللهیاری، محبوبه؛ حمیدی، مهرزاد؛ همت نژاد، مهرعلی و اللهیاری، فاطمه (۱۳۹۰). رابطه هویت سازمانی و عوامل اجتماعی-جمعیت شناختی با رفتار شهروندی سازمانی در ورزش. مجله مطالعات مدیریت ورزشی، سال هشتم، شماره ۹، بهار، صص ۹۵-۱۱۵.
امیریان زاده، مژگان؛ قلتاش، عباس و مختاری، مرضیه (۱۳۹۱). رابطه عدالت و تعهد سازمانی با بهره‌وری شغلی در بین دبیران دبیرستان‌های دخترانه شهر مرودشت. فصلنامه علمی پژوهشی رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت، سال سوم، شماره ۴، زمستان، صص ۳۵-۲۱.
براتی، هاجر؛ عریضی، حمیدرضا؛ براتی، آذر؛ سرهنگی، کامران و رنجبر، حمیدرضا (۱۳۹۲). تاثیر عدالت سازمانی و جو سازمانی بر رفتارهای ضد تولید. مدیریت فرهنگ سازمانی، دوره یازدهم، شماره ۴، زمستان، صص ۱۸۱-۱۹۷.
بهلولی زیناب، نادر؛ علوی، یعقوب و درخشان مهربانی، عدال (۱۳۸۹). بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز. مدیریت بهره وری، شماره ۱۴، پاییز، صص ۷۳-۱۰۸.
بیک زاد، جعفر؛ یزدانی، سهراب و حمدالهی، مریم (۱۳۹۰). مهنویت محیط کاری و تأثیر آن بر مؤلفه های رفتار شهروندی سازمانی، مطالعه موردی: کارکنان آموزش و پرورش نواحی پنچ گانه شهر تبریز. فصلنامه علمی-پژوهشی تحقیقات مدیریت آموزشی، سال سوم، شماره یکم، پاییز ( پیاپی ۹)، صص ۶۱-۹۰.
پروند، حسین (۱۳۸۵). مقدمات برنامه ریزی آموزشی. چاپ چهارم، انتشارات خورشید.
تامس ولش، ترجمه: زهرا قنادیان (۱۳۸۳).تمرکز و تمرکززدایی در آموزش و پرورش. تهران، نشر نی.
جمشیدی، علی (۱۳۸۶). بررسی رابطه ابعاد ساختاری (تمرکز، رسمیت و پیچیدگی) با تعهد سازمانی در مدارس شهرستان کوهدشت لرستان. برنامه ریزی و بودجه، شماره ۱۰۵، پاییز و زمستان، صص ۱۸۷-۲۰۸.
حداد نیا، سیروس؛ شهیدی، نیما و هاشمی، احمد (۱۳۹۱). رابطه بین عدالت سازمانی با تعهد سازمانی و رفتار مدنی سازمانی از دیدگاه مدیران گروه‌های آموزشی واحدهای منطقه ۱ دانشگاه آزاد اسلامی. فصلنامه علمی پژوهشی رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت، سال ۴، شماره ۴، زمستان، ۱۸۸-۱۶۵.
حسین زاده، علی و ناصری، حسن (۱۳۸۶). عدالت سازمانی. ماهنامه تدبیر، شماره ۱۹۰، تابستان.
حسنی‌کاخکی، احمد و قلی‌پور، آرین (۱۳۸۶). رفتار شهروندی سازمانی: گامی دیگر در جهت بهبود عملکرد سازمان در قبال مشتری. فصلنامه پژوهش‌نامه بازرگانی، شماره ۴۵، زمستان، صص ۱۱۵-۱۴۵.
حسینی، سید حسین و حضرتی، محمود (۱۳۹۲). شناسایی و تبیین عوامل اثرگذار در بروز رفتارهای ضد شهروندی سازمانی. مجله توسعه انسانی پلیس، شال دهم، شماره ۴۴، بهار، صص ۴۷-۶۶.
حسینی، سید یعقوب و کریمی، سمیرا (۱۳۹۱). عدالت سازمانی: ارائه مدلی برای اندازه‌گیری عدالت برون‌سازمانی. فصلنامه علمی پژوهشی مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، سال ۲۲، شماره ۶۸، پاییز، صص ۸۳-۶۷.
حنفی زاده، پیام و زارع، احد (۱۳۹۱). روش تحلیل ساختارهای چند سطحی با بهره گرفتن از نرم‌افزار Smart PLS، انتشارات ترمه.
خالصی، نادر؛ قادری، اعظم؛ خوشگام، معصومه؛ برهانی نژاد، وحیدرضا و طرسکی، مهدی (۱۳۸۹). رابطه رفتار شهروندی سازمانی و توانمند سازی کارکنان در مراکز بهداشت دانشگاه علوم پزشکی تهران. مدیریت سلامت، شماره ۱۳، چاپ ۴۲، صص ۱-۱۲.
خاکسار، سرور؛ گل‌پرور، محسن و نوری، ابوالقاسم (۱۳۸۶). نقش میانجی عدالت سازمانی ادراک‌شده در رابطه بین خودپنداره مزمن کارکنان با رضایت آنها از نتیجه، سرپرست و مدیریت. دانش و پژوهش در روانشناسی کاربردی، شماره ۳۴، زمستان، صص ۱-۲۶.
خراسانی، اباصلت و کنعانی نیری، پژمان (۱۳۹۱). بررسی رابطه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با رضایت شغلی کارکنان شرکت مادر تخصصی فرودگاه‌های کشور. مشاوره شغلی و سازمانی، دوره ۴، شماره ۱۲، پاییز، صص ۱۰۰-۷۹.
خنیفر، حسین؛ نقی امیری، علی؛ جندقی، غلامرضا؛ احمدی آزرم، هادی؛ حسینی فرد، سید مجتبی (۱۳۸۸). درگیر شدن در کار و رابطه آن با عدالت سازمانی در چارچوب نظریه مبادله اجتماعی و فرهنگی. مدیریت فرهنگ‌سازمانی، سال ۸، شماره ۲۱، بهار و تابستان، صص ۲۰۰-۱۷۷.
خوشبختی، جعفر؛ احسانی، محمد؛ کاظم نژاد، انوشیروان و اسدی، حسن (۱۳۸۳). رابطه سبک‌های رهبری و رفتارهای منحرفانه کارکنان با میزان اثربخشی مدیران دانشکده‌ها و گروه‌های آموزشی تربیت‌بدنی دانشگاه‌های دولتی کشور. نشریه حرکت، شماره ۲۴، تابستان، صص ۱۴۹-۱۲۹.
دانایی‌فرد، حسن؛ خائف الهی؛ حسینی، مجتبی (۱۳۹۰). تآملی بر ارتقاء تسهیم دانش در پرتو رفتار شهروندی سازمانی- مورد مطالعه: وزارتخانه مسکن و شهرسازی و وزارتخانه راه و ترابری. مجله پژوهش‌های مدیریت عمومی، شماره ۱۴، زمستان، صص ۶۳-۸۴.
داوری، علی و رضازاده، آرش، (۱۳۹۲)، مدل‌سازی معادلات ساختاری با نرم‌افزار نمونه‌سازی معادلات ساختاری نرم‌افزار. تهران: انتشارات جهاد دانشگاهی.
دعایی، حبیب الله (۱۳۷۴). مدیریت منابع انسانی (نگرش راهبردی)، چاپ اول، انتشارات دانشگاه فردوسی، مشهد.
دفت، ریچارد. ال؛ ترجمه علی پارساییان، سید محمد اعرابی. مبانی تئوری و طراحی سازمان. دفتر پژوهش‌های فرهنگی، چاپ هشتم، صص ۲۲ و ۲۳.
ذاکر اصفهانی، علیرضا (۱۳۸۷). عدالت سازمانی نقطه آغاز در گفتمان پیشرفت و عدالت، برداشت دوم، سال پنجم، سری جدید، شماره ۸.
رابینز، استیفن (۱۳۷۶). تئوری سازمان (ساختار، طراحی، کاربردها). ترجمه سید مهدی الوانی و حسن دانایی‌فرد، تهران، نشر موج.
رابینز، استیفن (۱۳۸۷). مدیریت رفتار سازمانی. ترجمه علی پارساییان و سید محمد اعرابی، تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی.
رابینز، استیفن، جاج، تیموتی ای(۱۳۹۰)، رفتارسازمانی، ترجمه: مهدی زارع، تهران: انتشارات نص.
رحمن سرشت،حسین (۱۳۷۲). تمرکزو عدم تمرکز سازمانی. تهران، دانشگاه علامه طباطبایی.
رحیم نیا، فریبرز، نیکخواه فرخانی، زهرا(۱۳۹۰)، تأثیر جو اخلاقی سازمان بر هویت سازمانی و تمایل به ترک خدمت فروشندگان، اخلاق در علوم رفتاری و فناوری، سال ششم، شماره۴، صص۸۴-۹۴.
رضاییان، علی (۱۳۸۴). مدیریت رفتارهای سیاسی در سازمان. تهران: انتشارات سمت.
رضاییان، علی و میرزاده، لیلا (۱۳۸۹). تأثیر برداشت کارکنان از عدالت سازمانی بر رفتارهای شهروندی سازمانی آنان. مجله اخلاق در علوم و فناوری، شماره ۱ و ۲، سال پنجم، بهار و تابستان، صص ۹۴-۱۰۲.
زارعی، متین، امینی، حسن و دیگران (۱۳۸۵). شناخت عوامل رفتار شهروندی سازمانی و بررسی ارتباط آن با عملکرد سازمانی. فرهنگ مدیریت، سال چهارم، شماره دوازدهم، صص ۱۴۰-۱۵۴.
زارعی متین، حسن و احمدی، فریدون (۱۳۸۸). نقش دانشگاه در توسعه رفتار شهروندی سازمنی، مجله مطالعات معرفتی در دانشگاه اسلامی، شماره ۴۱، بهار، صص ۲۲-۴۳.
زارعی، متین؛ جندقی، غلامرض و ثوره، ناصر (۱۳۸۵). شناخت عوامل رفتار شهروندی سازمانی وبررسی ارتباط آن با عملکرد سازمان. فرهنگ مدیریت، ۱۲، صص ۳۱-۶۳.
زارعی، متین؛ الوانی، سید مهدی؛ جندقی، غلامرضا و احمدی، فریدون (۱۳۸۹). ارائه مدل جامع عوامل مؤثر بر توسعه رفتار شهروندی سازمانی (مطالعه موردی: کارکنان شرکت ملی نفت ایران). مدیریت دولتی، دوره ۲، پاییز و زمستان، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، صص ۵۵-۷۲.
زینالی صومعه، پروانه و پورعزت، علی اصغر (۱۳۹۰). آثار فضای غیر اخلاقی در محیط کار بر رفتارهای ضد شهروندی سازمانی. مجله اخلاق در علوم و فناوری، سال ششم، شماره ۴، زمستان، صص ۸۵-۹۴.
زین‎آبادی، حسن‌رضا (۱۳۹۰). آزمون و قایسه الگوهای ساختاری علل رفتاری شهروندی سازمانی معلمان از منظر روانشناسی اجتماعی. مجله روانشناسی، شماره ۵۸، تابستان، صص ۱۷۹-۱۹۷.
سام‌بند، میثم و زنگویی، فرنوش (۱۳۸۹). عدالت سازمانی و رفتار شهروندی کارکنان: احساس خوش عدالت و رفتارهای فرانقشی. توسعه مدیریت، شماره ۸۴، اسفند، صص ۲۸-۳۵.
سعیدی‌نژاد، مجید (۱۳۸۶). بررسی رفتارهای شهروندی و رفتارهای ضد هروندی در جهاد دانشگاهی، پایان‌نامه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه تهران.