یکی از ابزارهای رایج تحقیقات برای جمع‌ آوری داده ها ، پرسشنامه است . پرسشنامه مجموعه ای از سؤال هاست که در آن از پاسخ دهنده خواسته می شود نظر خود را نسبت به آن ها ارائه نماید . در تحقیق حاضر، جامعه آماری شرکت‌های فعال در شهرکهای صنعتی استان گیلان می‌باشد ، اعضای این جامعه آماری مدیران ارشد شرکت‌ها هستند ، برای ۱۶۶ شرکت واجد شرایط پرسشنامه توزیع شد که از این تعداد ۱۵۱ عدد پرسشنامه برگشت داده شد . منبع پرسشنامه نیزاز مطالعات برتل (۲۰۱۲) می‌باشد و طیف پاسخی مورد استفاده در پرسشنامه طیف لیکرت ۵ تایی از بسیار کم تا بسیار زیاد طبقه بندی شده ، پرسشنامه شامل دو بخش سوالات عمومی واختصاصی است . بخش اول مربوط به اطلاعات جمعیت شناختی پاسخ دهندگان می‌باشد . این بخش از سه سوال تشکیل شده که ‌در مورد سابقه ، زمینه فعالیت و تعداد پرسنل شاغل در شرکت می‌باشد . بخش دوم شامل۲۷ سوال می‌باشد . با توجه به پرسشنامه تحقیق حاضر که در پیوست ارائه گردیده است جهت اندازه گیری متغیر وابسته یعنی عملکرد ۶ سوال در نظر گرفته شده است . متغیر وابسته عملکرد را به وسیله سود بخشی با ۵ آیتم با تمرکز بر ۳ سال آخر اندازه گرفته ایم ، و همچنین جهت اندازه گیری متغیر مستقل الگوی کسب وکار نوآور محور ، پرسشنامه نوآوری که شامل ۱۲سوال وجهت اندازه گیری متغیر مستقل کسب وکار کارایی محور ، پرسشنامه کارایی شامل ۹ سوال مورد استفاده قرار گرفته است . در این تحقیق نوع صنعت ، سابقه شرکت ، اندازه شرکت کنترل شد زیرا این متغیرها می‌توانند عملکرد را تحت تأثیر قرار دهند .

جدول(۳-۱) توزیع پرسشنامه بر اساس مؤلفه‌ های به کار گرفته شده

ردیف

متغیر

ابعاد

سازه

تعداد سوال

۱

الگوی کسب وکار

نوآوری

کارایی

تولید محصولات جدید ونوآوری معامله

کاهش هزینه عملیاتی-سرعت در ارائه خدمات /کالا

۱۲

۹

۲

عملکرد

عملکرد بازار

عملکرد مالی

حفظ مشتری-جذب مشتری جدید

سهم بازار- رشد فروش

۴

۲

۳-۶) روایی وپایائی ابزار اندازه گیری

روایی

مفهوم روایی ‌به این پرسش پاسخ می‌دهد که ابزار اندازه گیری تا چه حد خصیصه مورد نظر را می سنجد . به عبارت دیگر روایی اندازه گیری عبارت است از میزانی که ابزار مورد نظر آنچه را برای اندازه گیری آن تخصیص یافته است را اندازه بگیرد . بدون آگاهی از روایی ابزار اندازه گیری نمی توان به دقت داده های حاصل از آن اطمینان داشت . برای تعیین اعتبار پرسشنامه روش های متعددی وجود دارد که یکی از این روش ها روایی محتوا است . روایی محتوا نوعی روایی است که برای بررسی اجزای تشکیل دهنده یک ابزار اندازه گیری به کار برده می شود. روایی محتوای یک ابزار اندازه گیری به سؤالهای تشکیل دهنده آن بستگی دارد . اگر سؤال ها معرف ویژگی ها و مهارت های ویژه ای باشد که محقق قصد اندازه گیری آن ها را داشته ، آزمون دارای اعتبار محتوا است . اعتبار محتوای یک آزمون معمولاً توسط افرادی متخصص در موضوع مورد مطالعه تعیین می شود . از این رو ، اعتبار محتوا به قضاوت داوران بستگی دارد (سرمد و دیگران ، ۱۳۸۰ ، ص ۱۷۱) . روال کار ‌به این گونه بود که پرسشنامه طراحی شده با توجه به اینکه از منابع خارجی ترجمه شده بودند در اختیار استاد راهنما و اساتید و خبرگان رشته مدیریت قرار گرفته و پس از تأیید ، مورد استفاده قرار گرفته است .

1. 1. MALTE BRETTEL ↑

1. 1. Amit &zatt ↑

1. 1. Halikias ↑

1. 1. Daft ↑

1. 1. Mahmoud and Hinson ↑

1. 1. Frederichson ↑

1. 1. Oven ↑

1. 1. Taylor ↑

1. 1. Return On Assets ↑

1. 1. Anderws ↑

1. 1. Tvorik and Mcgivern ↑

1. 1. West. ↑

1. 1. Khandekar & Sharma ↑

1. 1. LAGGING INDICATOR ↑

1. 1. Excellence Foundation of Quality Management ↑

1. 1. Nordlund ↑

1. 1. Teece ↑

1. 1. Faber ↑

1. 1. Gress gard ↑

1. 1. Identify ↑

1. 1. Design ↑

1. 1. Evaluated ↑

1. 1. Aggregated ↑

1. 1. Shubar ↑

1. 1. Value Interface Service Organizing Revenue ↑

1. 1. Fife ↑

1. 1. Free band Business Blueprint Method ↑

1. 1. Bouwman ↑

1. 1. Varian ↑

1. 1. Mitchel and Coles ↑

1. 1. NWOKAH ↑

1. 1. CAMARERO ↑